Samsung CLX-3185FN User Manual (user Manual) (ver.2.00) (Spanish) - Page 138

Estado La impresora no imprime. La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada. El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. La mitad de la página aparece en blanco. Causa posible El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. La bandeja de salida está llena. Si la máquina se utiliza durante mucho tiempo continuamente, la velocidad de impresión puede reducirse o la máquina puede parar para refrigerarse. Es posible que se haya seleccionado una fuente de papel incorrecta en las propiedades de la impresora. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Soluciones recomendadas Asigne más espacio en el disco duro del ordenador para poner en cola el cola el trabajo de impresión e intente imprimirlo. Tiene una capacidad de hasta 80 hojas (80 g/m2) de papel común. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora reanudará la impresión. Espere a que el dispositivo se enfríe. La impresión se reanuda automáticamente cuando la máquina se ha enfriado. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente del papel se realiza en la ficha Papel de las propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincide con el papel de la bandeja. O bien, asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincide con la selección de papel de la aplicación de software que utiliza. Estado El dispositivo imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El trabajo de impresión aparece en blanco. La impresora no imprime archivos PDF correctamente. Faltan algunos gráficos, textos o ilustraciones. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena. Las imágenes no son nítidas. Causa posible El cable del dispositivo está suelto o dañado. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. La aplicación de software no funciona correctamente. El sistema operativo no funciona correctamente. El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. La resolución de las fotografías es muy baja. Soluciones recomendadas Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y el dispositivo a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Redistribuya el tóner si es necesario (consulte "Distribuir de forma uniforme el tóner" en la página 128). Si es necesario, cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 148). Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Póngase en contacto con el servicio técnico. Puede solucionar el problema si imprime el archivo PDF como imagen. Active Print As Image en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en la aplicación, se reducirá la resolución. Solución de problemas_ 138