Samsung CLX-3185FN User Manual (user Manual) (ver.2.00) (Spanish) - Page 142

Estado Soluciones recomendadas Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 148). • Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora: • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 77). Aparece una imagen desconocida repetidamente en varias páginas, se produce exceso de tóner, impresiones claras o sucias. Es posible que el dispositivo se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Puede seleccionar la altitud correcta de la ubicación del dispositivo (consulte "Ajuste de altitud" en la página 65). Problemas de copia Estado Solución recomendada Las copias son demasiado claras o demasiado oscuras. Utilice Oscuridad en Funcion Copia para aclarar u oscurecer el fondo de las copias (consulte "Cambio de la configuración para cada copia" en la página 85). En las copias aparecen rayas, líneas, marcas o puntos. • Si los defectos están en el original, utilice Oscuridad en Funcion Copia para aclarar el fondo de las copias (consulte "Cambio de la configuración para cada copia" en la página 85). • Si el original no presenta defectos, limpie la unidad de escaneado (consulte "Limpieza de la unidad de escaneado" en la página 125). La imagen de la copia impresa está torcida. • Asegúrese de que el original esté sobre el cristal con la cara impresa hacia abajo. • Asegúrese de que se haya introducido correctamente el papel para las copias. Se imprimen copias Asegúrese de que el original esté sobre el cristal en blanco. con la cara impresa hacia abajo. La imagen no está bien fijada al papel. • Sustituya el papel de la bandeja por papel de otro paquete. • En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la impresora durante mucho tiempo. Se producen atascos frecuentes durante la copia de documentos. • Airee bien el papel y gírelo en la bandeja. Sustituya el papel de la bandeja por un lote nuevo. Compruebe o ajuste las guías del papel, si es necesario. • Asegúrese de que el papel utilizado sea del gramaje adecuado. • Revise si queda papel de copia o fragmentos de papel en la impresora después de solucionar un atasco. El cartucho de tóner • Los documentos originales pueden contener produce menos imágenes, figuras llenas o líneas gruesas. copias que las Por ejemplo, los documentos originales esperadas antes de pueden ser formularios, boletines, libros u quedarse sin tóner. otros documentos que consumen mucho tóner. • Es posible que se haya dejado abierta la tapa del escáner mientras se realizaban las copias. • Apague la impresora y vuelva a encenderla. Solución de problemas_ 142