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Guide de dépannage

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Guide de dépannage Problème Causes possibles Solution La panneau tactile ne marche pas correctement. 1. Les conditions ambiantes sont différentes de celle de l'usine. 2. La surface ne fournit pas une charge électrique suffisante. Effectuez un recalibrage de l'écran tactile. - Assurez-vous que votre droigt et propre et sec. - Assurez-vous qu'un stylet approuvé pour les panneaux tactiles est utilisé. La batterie ne se charge pas 1. Utilisation d'un adaptateur CA d'un type différent ou avec une prise différente. Utilisez l'adaptateur secteur fourni avec cet appareil. 2. Utilisation de USB. Cet appareil ne supporte pas le chargement via le port USB. Appui multiple ne marche pas 1. Utilisation de Windows 7 Starter ou Basic (Appui unique seulement) Mettez à jour le SE avec Windows 7 Home Premium ou au-dessus. 2. Application pas supportée Utilisez une application qui supporte la fonction d'appui multiple. 3. Mouvement de main incorrect Assurez-vous que le mouvement de la main est bien fait. Le système se bloque Plusieurs causes possibles : Code de Windows, panne d'appareil Intel device, problème de pilote, surchauffage ou code d'application. Appuyez sur le bouton de réinitialisation pour redémarrer le système. Mettez Windows à jour régulièrement pour installer le dernier système et les mises à jour des appareils, installer les derniers pilotes et les versions plus récentes des applications. 28

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Causes possibles
Solution
La panneau
tactile ne
marche pas
correctement.
1. Les conditions ambiantes sont
différentes de celle de l'usine.
Effectuez un recalibrage de
l'écran tactile.
2. La surface ne fournit pas une
charge électrique suffisante.
- Assurez-vous que votre
droigt et propre et sec.
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Assurez-vous qu'un stylet
approuvé pour les panneaux
tactiles est utilisé.
La batterie
ne se charge
pas
1. Utilisation d'un adaptateur CA
d'un type différent ou avec une
prise différente.
Utilisez l'adaptateur secteur
fourni avec cet appareil.
2. Utilisation de USB.
Cet appareil ne supporte pas
le chargement via le port USB.
Appui
multiple ne
marche pas
1. Utilisation de Windows 7
Starter ou Basic (Appui unique
seulement)
Mettez à jour le SE avec
Windows 7 Home Premium
ou au-dessus.
2. Application pas supportée
Utilisez une application qui
supporte la fonction d'appui
multiple.
3. Mouvement de main incorrect
Assurez-vous que le
mouvement de la main est
bien fait.
Le système
se bloque
Plusieurs causes possibles : Code
de Windows, panne d'appareil
Intel device, problème de pilote,
surchauffage ou code d'application.
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Mettez Windows à jour
régulièrement pour installer
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récentes des applications.