Hoover WH20100 Manual - Page 36

Service, Dépannage

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7 Dépannage SI UN PROBLÈME MINEUR SURVIENT, IL EST HABITUELLEMENT POSSIBLE DE LE RÉSOUDRE FACILEMENT SI LA CAUSE EST DÉTERMINÉE À L'AIDE DE LA LISTE CI DESSOUS. Toute autre tâche d'entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé. ! MISE EN GARDE ! Pour réduire les risques de blessures - débrancher vapeur avant d'en faire l'entretien et le laisser refroidir. PROBLÈME Vapeur ne produit pas de vapeur L'appareil a fonctionné de façon intermittente et s'est arrêté. L'appareil ne démarre pas CAUSE POSSIBLE CAUSE POSSIBLE 1.Le réservoir d'eau propre peut être 1. Consulter la section « Nettoyage du rés- vide. ervoir d'eau propre » - page 7. 2. Aucune alimentation électrique. 2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur à la maison. Remplacer le fusible ou remettre en place le disjoncteur à la maison. 3. Le capuchon de sécurité du réser- 3. Consulter la section « Nettoyage du voir n'est peut-être pas bien fixé. réservoir d'eau propre » - page 7. 4. Le conduit de vapeur peut être obstrué. 4. Une fois que l'appareil est débranché et que la vapeur a été libérée, éliminer tous les débris visibles de la buse à vapeur à l'aide d'un trombone. 1. Il n'y a pas suffisamment d'eau 1. Consulter la section « Nettoyage du dans le réservoir. réservoir d'eau propre » - page 7. 1. Un fusible est grillé ou le disjoncteurest déclenché. 2. Le cordon d'alimentation n'est pas branché. 3. L'interrupteur n'est pas en position de marche. 4. Fusible interne brûlé. 1. Vérifiez le fusible ou le disjoncteur. Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur. 2. Brancher le cordon dans une prise de courant fonctionnelle. 3. Appuyer sur l'interrupteur marche/arrêt et s'assurer que le voyant bleu est allumé. 4. Appeler un représentant du service à la clientèle à : 1 800 944-9200 8 Service Pour obtenir du service autorisé HooverMD et des pièces HooverMD d'origine, trouver l'atelier de service garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce faire : • Consulter les Pages jaunes à la rubrique « Aspirateurs domestiques ». OU • Visiter notre site Web www.hoover.com (aux États-Unis) ou www.hoover.ca (au Canada). Cliquer sur le lien « Service à la clientèle » pour connaître l'adresse du Centre de service le plus près de chez vous. • Composer le 1-800-944-9200 pour écouter un message indiquant les adresses des Centres de service autorisés. Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à HooverMD, Inc. à Glenwillow, en Ohio, pour qu'il soit réparé. Cela n'entraînera que des délais supplémentaires. Si vous avez besoin d'autres renseignements : Pour parler avec un représentant du service à la clientèle, composer le 1-800-944-9200 du lun. au ven. de 8 h à 17 h (HNE). Toujours identifier l'aspirateur par le numéro du modèle et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations ou que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro de modèle figure au bas du nettoyeur vapeur.) VEUILLEZ NE PAS RETOURNER CE PRODUIT AU MAGASIN. 11

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Pour obtenir du service autorisé Hoover
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et des pièces Hoover
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d’origine, trouver l’atelier de service
garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce faire :
• Consulter les Pages jaunes à la rubrique « Aspirateurs domestiques ». OU
• Visiter notre site Web www.hoover.com (aux États-Unis) ou www.hoover.ca (au Canada). Cliquer sur
le lien « Service à la clientèle » pour connaître l’adresse du Centre de service le plus près de chez vous.
• Composer le 1-800-944-9200 pour écouter un message indiquant les adresses des Centres de
service autorisés. Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à Hoover
MD
, Inc. à Glenwillow, en Ohio,
pour qu’il soit réparé. Cela n’entraînera que des délais supplémentaires.
Si vous avez besoin d’autres renseignements :
Pour parler avec un représentant du service à la clientèle, composer le 1-800-944-9200 du lun. au ven. de
8 h à 17 h (HNE). Toujours identifier l’aspirateur par le numéro du modèle et le code de fabrication lorsque
vous demandez des informations ou que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro de modèle
figure au bas du nettoyeur vapeur.)
VEUILLEZ NE PAS RETOURNER CE PRODUIT AU MAGASIN.
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SI UN PROBLÈME MINEUR SURVIENT, IL EST HABITUELLEMENT POSSIBLE DE LE RÉSOUDRE
FACILEMENT SI LA CAUSE EST DÉTERMINÉE À L’AIDE DE LA LISTE CI DESSOUS.
Toute autre tâche d’entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé.
Pour réduire les risques de blessures – débrancher vapeur avant d’en faire l’entretien et le laisser refroidir.
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
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Vapeur ne
produit pas de
vapeur
1.Le réservoir d’eau propre peut être
vide.
1. Consulter la section « Nettoyage du rés-
ervoir d’eau propre » – page 7.
2. Aucune alimentation électrique.
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur à la
maison. Remplacer le fusible ou remettre
en place le disjoncteur à la maison.
3. Le capuchon de sécurité du réser-
voir n’est peut-être pas bien fixé.
3. Consulter la section « Nettoyage du
réservoir d’eau propre » – page 7.
4. Le conduit de vapeur peut être
obstrué.
4. Une fois que l’appareil est débranché
et que la vapeur a été libérée, éliminer
tous les débris visibles de la buse à
vapeur à l’aide d’un trombone.
L’appareil a
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intermittente et
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dans le réservoir.
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démarre pas
1. Un fusible est grillé ou le disjonc-
teurest déclenché.
1. Vérifiez le fusible ou le disjoncteur.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le
disjoncteur.
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branché.
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courant fonctionnelle.
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s’assurer que le voyant bleu est allumé.
4. Fusible interne brûlé.
4. Appeler un représentant du service à la
clientèle à : 1 800 944-9200
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