Lenovo ThinkCentre A52 (Spanish) Quick reference guide - Page 59

Reemplazo, Máquina, Piezas, Responsabilidades, Adicionales, Cliente

Page 59 highlights

El tipo de servicio de garantía que es aplicable a su Máquina se especifica en la Parte 3 - Información sobre la Garantía. El Cliente es responsable de bajar e instalar las actualizaciones de software designadas desde un sitio Web de soporte o desde otros soportes electrónicos, y de seguir las instrucciones que proporcione el Proveedor de Servicios. Las actualizaciones de software pueden incluir código del sistema básico de entrada/salida (denominado "BIOS"), programas de utilidad, controladores de dispositivo y otras actualizaciones de software. Si su problema pudiera resolverse con una Unidad Reemplazable por el Cliente (en adelante "CRU") (por ejemplo teclado, ratón, altavoz, memoria o unidad de disco duro), su Proveedor de Servicios enviará estas piezas para que sea el Cliente el que las instale. Si durante su período de garantía la Máquina no funcionase de acuerdo con su garantía y el problema no hubiera podido ser resuelto por teléfono o electrónicamente, a través de su aplicación de actualizaciones de software, ni con una CRU, su Proveedor de Servicios podrá, a su discreción, 1) repararla para hacer que funcione de acuerdo a su garantía, o 2) reemplazarla por otra que sea, al menos, funcionalmente equivalente. Si su Proveedor de Servicios no pudiera realizar ninguna de las opciones anteriores, el Cliente podrá devolver la Máquina donde la adquirió y se le reembolsará el importe pagado por la misma. Como parte del servicio de garantía, su Proveedor de Servicios también puede instalar los cambios técnicos seleccionados que se apliquen a la Máquina. Reemplazo de una Máquina o de Piezas Cuando el servicio de garantía implique el intercambio de una Máquina o pieza, el bien reemplazado por el Proveedor de Servicios pasará a ser propiedad de Lenovo y los facilitados pasarán a ser propiedad del Cliente. Se supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido alteraciones. La pieza de repuesto puede no ser nueva, pero estará en perfecto estado de funcionamiento y su funcionamiento será, como mínimo, equivalente al del elemento sustituido. La pieza de repuesto pasa a tener el estado del servicio de garantía del elemento sustituido. Responsabilidades Adicionales del Cliente Para que su Proveedor de Servicios cambie una Máquina o pieza, el usuario debe estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos, piezas, opciones, alteraciones y conexiones que no se encuentren bajo el servicio de garantía. El Cliente también acuerda: 1. asegurarse de que la Máquina esté libre de obligaciones o restricciones legales que impidan su intercambio; Apéndice B. Declaración de Garantía Limitada de Lenovo 41

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El
tipo
de
servicio
de
garantía
que
es
aplicable
a
su
Máquina
se
especifica
en
la
Parte
3
-
Información
sobre
la
Garantía.
El
Cliente
es
responsable
de
bajar
e
instalar
las
actualizaciones
de
software
designadas
desde
un
sitio
Web
de
soporte
o
desde
otros
soportes
electrónicos,
y
de
seguir
las
instrucciones
que
proporcione
el
Proveedor
de
Servicios.
Las
actualizaciones
de
software
pueden
incluir
código
del
sistema
básico
de
entrada/salida
(denominado
“BIOS”),
programas
de
utilidad,
controladores
de
dispositivo
y
otras
actualizaciones
de
software.
Si
su
problema
pudiera
resolverse
con
una
Unidad
Reemplazable
por
el
Cliente
(en
adelante
“CRU”)
(por
ejemplo
teclado,
ratón,
altavoz,
memoria
o
unidad
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disco
duro),
su
Proveedor
de
Servicios
enviará
estas
piezas
para
que
sea
el
Cliente
el
que
las
instale.
Si
durante
su
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de
garantía
la
Máquina
no
funcionase
de
acuerdo
con
su
garantía
y
el
problema
no
hubiera
podido
ser
resuelto
por
teléfono
o
electrónicamente,
a
través
de
su
aplicación
de
actualizaciones
de
software,
ni
con
una
CRU,
su
Proveedor
de
Servicios
podrá,
a
su
discreción,
1)
repararla
para
hacer
que
funcione
de
acuerdo
a
su
garantía,
o
2)
reemplazarla
por
otra
que
sea,
al
menos,
funcionalmente
equivalente.
Si
su
Proveedor
de
Servicios
no
pudiera
realizar
ninguna
de
las
opciones
anteriores,
el
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podrá
devolver
la
Máquina
donde
la
adquirió
y
se
le
reembolsará
el
importe
pagado
por
la
misma.
Como
parte
del
servicio
de
garantía,
su
Proveedor
de
Servicios
también
puede
instalar
los
cambios
técnicos
seleccionados
que
se
apliquen
a
la
Máquina.
Reemplazo
de
una
Máquina
o
de
Piezas
Cuando
el
servicio
de
garantía
implique
el
intercambio
de
una
Máquina
o
pieza,
el
bien
reemplazado
por
el
Proveedor
de
Servicios
pasará
a
ser
propiedad
de
Lenovo
y
los
facilitados
pasarán
a
ser
propiedad
del
Cliente.
Se
supone
que
todos
los
elementos
sustituidos
son
genuinos
y
no
han
sufrido
alteraciones.
La
pieza
de
repuesto
puede
no
ser
nueva,
pero
estará
en
perfecto
estado
de
funcionamiento
y
su
funcionamiento
será,
como
mínimo,
equivalente
al
del
elemento
sustituido.
La
pieza
de
repuesto
pasa
a
tener
el
estado
del
servicio
de
garantía
del
elemento
sustituido.
Responsabilidades
Adicionales
del
Cliente
Para
que
su
Proveedor
de
Servicios
cambie
una
Máquina
o
pieza,
el
usuario
debe
estar
de
acuerdo
en
extraer
todos
los
dispositivos,
piezas,
opciones,
alteraciones
y
conexiones
que
no
se
encuentren
bajo
el
servicio
de
garantía.
El
Cliente
también
acuerda:
1.
asegurarse
de
que
la
Máquina
esté
libre
de
obligaciones
o
restricciones
legales
que
impidan
su
intercambio;
Apéndice
B.
Declaración
de
Garantía
Limitada
de
Lenovo
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