Lenovo ThinkCentre M51e (Slovenian) Quick reference guide - Page 35

Poglavje 4. Pridobivanje informacij, pomoči in servisa Če potrebujete pomoč, servis ali tehnično podporo ali pa želite le dodatne informacije o IBM-ovih izdelkih, vam je na voljo široka paleta IBM-ovih virov pomoči. Ta razdelek vsebuje informacije o tem, kje lahko dobite dodatne informacije o IBM-u in njegovih izdelkih, kaj storiti, ko pri računalniku naletite na težavo, in na koga se obrniti za servisiranje. Pridobivanje informacij Informacije o računalniku in programski opremi, če je prednameščena, so na voljo v priloženi dokumentaciji. Ta dokumentacija vključuje natisnjene knjige, elektronske knjige, datoteke README in datoteke pomoči. Poleg tega pa so informacije o IBM-ovih izdelkih na voljo na svetovnem spletu. Spletne strani vsebujejo najnovejše informacije o osebnih računalnikih in podpori. Spletna stran za osebne računalnike se nahaja na naslovu http://www.ibm.com/pc/. Informacije o podpori za vaše izdelke, vključno s podprtimi možnostmi, se nahajajo na naslovu http://www.ibm.com/pc/support/. Publikacije lahko naročite prek IBM-ovega sistema za naročanje publikacij na naslovu http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Pridobivanje pomoči in servisa Če imate težave z računalnikom, imate na voljo veliko virov pomoči. Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov Veliko računalniških težav lahko rešite brez tuje pomoči. Če imate težave z računalnikom, najprej preglejte informacije o odpravljanju težav v dokumentaciji, ki ste jo prejeli z računalnikom. Če sumite, da gre za težavo s programsko opremo, preglejte dokumentacijo, vključno z datotekami README in spletno pomočjo za operacijski sistem ali uporabniški program. Večina računalnikov in strežnikov vključuje diagnostične programe, s katerimi lahko določite težave s strojno opremo. Navodila o uporabi diagnostičnih programov lahko najdete v informacijah o odpravljanju težav v dokumentaciji vašega računalnika. V informacijah o odpravljanju težav in diagnostičnih programih boste morda prebrali, da potrebujete dodatne ali ažurirane gonilnike naprav ali drugo programsko opremo. IBM na svetovnem spletu vzdržuje spletne strani, na katerih lahko najdete najnovejše tehnične © Copyright IBM Corp. 2005 19