Lenovo ThinkCentre M51e (Slovenian) Quick reference guide - Page 36

informacije in presnamete gonilnike naprav in popravke. Če želite dostopiti do teh strani, pojdite na naslov http://www.ibm.com/pc/support/ in sledite navodilom. Klicanje servisa Če ste poskušali sami odpraviti težavo in še vedno potrebujete pomoč, se lahko med garancijskim obdobjem za pomoč in informacije po telefonu obrnete na center za podporo. V času garancije so na voljo naslednje storitve: v Določanje težav - Usposobljeno osebje vam bo pomagalo določiti, ali imate težavo s strojno opremo in pri odločanju, katero dejanje je potrebno za njegovo odpravo. v Popravilo strojne opreme - če težave povzroča strojna oprema v garanciji, vam je na voljo usposobljeno servisno osebje. v Izvedba tehničnih sprememb - Občasno je po prodaji izdelka treba v njem opraviti določene spremembe. IBM ali prodajalec, pooblaščen s strani IBM-a, bo izvedel izbrane tehnične spremembe, ki so na voljo in ki se nanašajo na vašo strojno opremo. V garancijo ni vključeno naslednje: v Zamenjava ali uporaba delov, ki niso IBM-ovi, ali IBM-ovih delov, za katere ne velja garancija. Vsi deli, za katere velja garancija, vsebujejo 7-mestno identifikacijo, ki ima obliko IBM FRU XXXXXXX. v Identifikacija težav s programsko opremo. v Konfiguracija BIOS kot dela namestitve ali nadgradnje. v Spremembe, popravki ali nadgradnje gonilnikov naprav. v Namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS). v Namestitev in vzdrževanje uporabniških programov. Celotno razlago garancijskih pogojev lahko najdete v izjavi o omejeni garanciji. Shranite potrdilo o nakupu, saj ga morate predložiti ob servisnem popravilu. V ZDA in v Kanadi so te storitve na voljo 24 ur na dan in 7 dni na teden. V Veliki Britaniji so te storitve na voljo od ponedeljka do petka; uradne ure so od 9.00 do 18.00. Opomba: Odzivni čas je lahko različen; lahko izključuje določene praznike. Če je mogoče, bodite med klicem ob računalniku. Na voljo morate imeti naslednje informacije: v Tip in model računalnika v Serijske številke izdelkov IBM-ove strojne opreme v Opis težave v Natančno besedilo sporočil o napakah v Informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme Telefonske številke Za seznam telefonskih številk za servis in podporo si oglejte "Svetovni seznam telefonskih številk" na strani 54. Navedene telefonske številke lahko spremenimo brez 20 Kratka navodila za uporabo