Lenovo ThinkCentre M51e (Slovak) Quick reference guide - Page 37

Telefónne čísla Zoznam telefónnych čísiel servisu a podpory nájdete v časti "Celosvetový telefónny zoznam" na strane 55. Telefónne čísla môžu byť bez oznámenia zmenené. Aktuálne telefónne čísla nájdete na www.ibm.com/pc/support po kliknutí na odkaz Support phone list. Vo všetkých ostatných krajinách alebo regiónoch kontaktujte svojho predajcu alebo marketingového zástupcu. Ďalšie služby Update Connector™ je nástroj na vzdialenú komunikáciu, ktorý môžete použiť pri niektorých počítačoch na komunikáciu s centrom podpory. Update Connector vám umožní získať aktualizácie pre softvér, ktorý môže byť dodaný spolu s vaším počítačom. Ak počas záručnej doby s vaším počítačom cestujete alebo ho premiestňujete do krajiny, kde sa typ vášho počítača ThinkCentre predáva, váš počítač má automaticky právo na poskytnutie Medzinárodného záručného servisu. Servis vykoná IBM alebo predajcovia IBM, ktorí sú oprávnení na vykonávanie záručného servisu. Servisné metódy a procedúry sa líšia podľa krajiny a niektoré služby nemusia byť dostupné vo všetkých krajinách. Medzinárodný záručný servis je poskytovaný metódou servisu (ako je servis v servisnom stredisku alebo servis na mieste), ktorá je poskytovaná v servisujúcej krajine. Servisné centrá v určitých krajinách nemusia byť schopné poskytovať servis na všetky modely určitých typov strojov. V niektorých krajinách sa môžu aplikovať poplatky a reštrikcie počas servisu. Ak chcete zistiť, či je váš počítač vhodný pre Medzinárodný záručný servis a ak chcete vidieť zoznam krajín, kde je dostupný servis, choďte na http://www.ibm.com/pc/support/ a kliknite na Warranty Lookup. Vhodné počítače sú identifikované štvorčiselným typom počítača. Viac informácií o Medzinárodnom záručnom servise nájdete v servisnej zmluve 601-034 na http://www.ibm.com/. Kliknite na Support & downloads, kliknite na Announcement letters a kliknite na Announcements search. Do poľa Search by letter number only napíšte 601-034 a kliknite na Search. IBM Integrated Technology Services ponúka široký rozsah podpory informačnej technológie, implementačných a manažérskych služieb. Viac informácií o týchto službách nájdete na webovej stránke Integrated Technology Services na http://www.ibm.com/services/its/. Technickú pomoc s inštaláciou alebo odpovede na otázky súvisiace so servisnými balíkmi pre váš predinštalovaný produkt Microsoft Windows nájdete na webovej stránke Microsoft Product Support Services na http://support.microsoft.com/directory/, alebo môžete kontaktovať Support Center. Je možné, že za tieto služby bude potrebné platiť. Kapitola 4. Prístup k informáciám, pomoci a servisu 21