Lenovo ThinkCentre M51e (Slovak) Quick reference guide - Page 70

poplatku, podľa typu záručného servisu určeného pre váš Počítač. IBM špecifikuje v materiáloch dodávaných s náhradným dielom CRU, či musí byť chybný diel CRU vrátený do IBM. Keď sa vyžaduje vrátenie, 1) pokyny na vrátenie a prepravný obal sú dodávané s náhradným dielom CRU, a 2) môže vám byť účtovaný tento náhradný diel CRU, ak IBM nedostane chybný diel CRU do 30 dní odkedy ste dostali náhradný diel. 2. Servis na mieste IBM alebo váš predajca buď opraví alebo vymení chybný Počítač u vás a overí jeho funkčnosť. Zákazník musí poskytnúť vhodné pracovisko, ktoré umožňuje rozobratie a zloženie Počítača IBM. Pracovisko musí byť čisté, dobre osvetlené a vhodné na tento účel. Pri niektorých Počítačoch, môžu určité opravy vyžadovať odoslanie Počítača do servisného strediska IBM. 3. Kuriérsky servis alebo servis v servisnom stredisku * Odpojíte chybný Počítač pre zber organizovaný IBM. IBM poskytne zákazníkovi prepravný kontajner pre návrat Počítača do určeného servisného strediska. Kuriér vyzdvihne Počítač a dopraví ho do určeného servisného strediska. Po následnej oprave alebo výmene, IBM zorganizuje spätné dodanie Počítača na pracovisko zákazníka. Zákazník zodpovedá za jeho inštaláciu a verifikáciu. 4. Servis Carry-In alebo Mail-In Doveziete alebo pošlete poštou ako určí IBM (s platbou vopred pokiaľ IBM neurčí inak) chybný Počítač vhodne zabalený na miesto, ktoré určí IBM. Keď IBM opraví alebo vymení Počítač, IBM ho pripraví pre prevzatie alebo pre službu Mail-in, IBM vám ho vráti na náklady IBM, pokiaľ IBM neurčí inak. Zákazník zodpovedá za následnú inštaláciu a verifikáciu Počítača. 5. CRU a servis na mieste Tento typ záručného servisu je kombináciou Typu 1 a Typu 2 (pozrite si skôr uvedené). 6. CRU a kuriérsky servis alebo servis v servisnom stredisku Tento typ záručného servisu je kombináciou Typu 1 a Typu 3 (pozrite si skôr uvedené). 7. CRU a Carry-In alebo Mail-In servis Tento typ záručného servisu je kombináciou Typu 1 a Typu 4 (pozrite si skôr uvedené). Keď je uvedený typ záručného servisu 5, 6 alebo 7, IBM určí, ktorý typ záručného servisu je vhodný na opravu. * Tento typ servisu sa v niektorých krajinách volá ThinkPad EasyServ alebo EasyServ. Webová stránka IBM Machine Warranty worldwide na http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ poskytuje celosvetový prehľad obmedzenej záruky na počítače IBM, slovník definícií IBM, často kladené otázky (FAQ) a podporu podľa produktov (počítačov) s odkazmi na stránky podpory produktov. Vyhlásenie o obmedzenej záruke je tiež dostupné na tejto stránke v 29 jazykoch. 54 Rýchly prehľad