Lenovo ThinkPad X30 German - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X3 - Page 64

Telefonnummern, Anmerkung, Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems

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Page 64 highlights

Hinweise zu Kundendienstleistungen v Feststellen von Softwarefehlern v Konfiguration des BIOS als Teil einer Installation oder eines Upgrades v Änderungen oder Upgrades von Einheitentreibern v Installation und Wartung von Netzbetriebssystemen (NOS) v Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen Genauere Informationen hierzu sind in den IBM Gewährleistungsbestimmungen für Hardwareprodukte enthalten. Bewahren Sie in jedem Fall den Kaufnachweis auf, damit Sie die Garantieservices in Anspruch nehmen können. Wenn Sie bei IBM anrufen, halten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe Ihres Computers auf, damit Ihnen der Mitarbeiter des Kundendienstes bei der Behebung des Computerfehlers behilflich sein kann. Bevor Sie bei IBM anrufen, sollten Sie zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen heruntergeladen, ein Diagnoseprogramm ausgeführt und sich Informationen notiert haben. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit: v Maschinentyp und Modell v Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder Kaufnachweis v Fehlerbeschreibung v Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlernachrichten v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems Telefonnummern Anmerkung: Die Rufnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eine aktuelle Telefonummernliste der IBM HelpCenter sowie Informationen zu den Uhrzeiten, zu denen Ihnen das HelpCenter-Personal zur Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website www.ibm.com/pc/support Land Argentinien Australien Belgien Sprache Spanisch Englisch Niederländisch Telefonnummer 0800-666-0011 1300-130-426 02-210 9820 Bolivien Brasilien Chile Französisch Spanisch Portugiesisch Spanisch 02-210 9800 0800-0189 55-11-3889-8986 800-224-488 50 ThinkPad X30 Service und Fehlerbehebung

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Feststellen von Softwarefehlern
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Konfiguration des BIOS als Teil einer Installation oder eines Upgrades
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Änderungen oder Upgrades von Einheitentreibern
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Installation und Wartung von Netzbetriebssystemen (NOS)
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Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen
Genauere Informationen hierzu sind in den IBM Gewährleistungs-
bestimmungen für Hardwareprodukte enthalten. Bewahren Sie in jedem Fall
den Kaufnachweis auf, damit Sie die Garantieservices in Anspruch nehmen
können.
Wenn Sie bei IBM anrufen, halten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe Ihres
Computers auf, damit Ihnen der Mitarbeiter des Kundendienstes bei der
Behebung des Computerfehlers behilflich sein kann. Bevor Sie bei IBM anru-
fen, sollten Sie zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen
heruntergeladen, ein Diagnoseprogramm ausgeführt und sich Informationen
notiert haben. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, halten Sie bitte folgende
Informationen bereit:
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Maschinentyp und Modell
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Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder
Kaufnachweis
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Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlernachrichten
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Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Telefonnummern
Anmerkung:
Die Rufnummern können ohne vorherige Ankündigung geän-
dert werden. Eine aktuelle Telefonummernliste der IBM Help-
Center sowie Informationen zu den Uhrzeiten, zu denen Ihnen
das HelpCenter-Personal zur Verfügung steht, erhalten Sie auf
der Website
www.ibm.com/pc/support
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Argentinien
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0800-666-0011
Australien
Englisch
1300-130-426
Belgien
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Französisch
02-210 9820
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Bolivien
Spanisch
0800-0189
Brasilien
Portugiesisch
55-11-3889-8986
Chile
Spanisch
800-224-488
Hinweise zu Kundendienstleistungen
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ThinkPad X30 Service und Fehlerbehebung