Lenovo ThinkPad X30 German - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X3 - Page 73
Anhang C. Gewährleistungsbestimmungen, Bemerkungen und Marken, Gewährleistungszeitraum
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Anhang C. Gewährleistungsbestimmungen, Bemerkungen und Marken Dieser Anhang enthält Informationen zur Gewährleistung für Ihren ThinkPad, zum Gewährleistungszeitraum, zum Gewährleistungsservice und Unterstützungsleistungen sowie zur begrenzten IBM Gewährleistung. Gewährleistungszeitraum Informationen zu Gewährleistungsservices erhalten Sie über die zuständige Verkaufsstelle. Für einige IBM Maschinen können Sie einen Vor-OrtGewährleistungsservice in Anspruch nehmen. Dies hängt von dem Land oder der Region ab, in dem/in der der Service durchgeführt wird, bzw. vom Maschinentyp. Maschinentyp 2672 oder 2673 Land oder Region Alle Gewährleistungszeitraum Teile - 3 Jahre, Serviceleistungen - 3 Jahre Akku - 1 Jahr Gewährleistungsservice und Unterstützungsleistungen Durch den Kauf eines IBM ThinkPad haben Sie Anspruch auf zahlreiche Unterstützungsleistungen. Während des Gewährleistungszeitraums können Sie sich im Rahmen der begrenzten Gewährleistung bei Fragen zur Fehlerbehebung an IBM oder den zuständigen Händler wenden. Während des Gewährleistungszeitraums stehen folgende Serviceleistungen zur Verfügung: v Fehlerbestimmung - Sie werden von erfahrenen Mitarbeitern unterstützt, um feststellen zu können, ob ein Hardwarefehler vorliegt, und um festzulegen, welche Maßnahme durchgeführt werden muss, um den Fehler zu beheben. v IBM Hardwarereparatur - Wenn der Fehler durch eine IBM Hardwarekomponente verursacht wurde, die die Gewährleistungsbestimmungen erfüllt, stehen Ihnen erfahren Kundendienstmitarbeiter mit der geeigneten Serviceleistung zur Verfügung. Die Serviceleistungen werden entweder vor Ort oder in einem von IBM benannten IBM Service Center durchgeführt. 59