Lenovo ThinkPad X32 (Spanish) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 79

Cambio, Máquina, pieza, Responsabilidades, adicionales, usuario

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El tipo de servicio de garantía aplicable a la Máquina se especifica en la Parte 3 - Información de la garantía. El usuario es responsable de descargar e instalar las actualizaciones de software indicadas desde un sitio de soporte o desde otro soporte electrónico, y siguiendo las instrucciones que el Proveedor de servicio proporciona. Las actualizaciones de software pueden incluir código del sistema básico de entrada y salida (denominado "BIOS"), programas de utilidad, controladores de dispositivo y otras actualizaciones de software. Si el problema se puede solucionar con una Unidad sustituible por el cliente ("CRU") (por ejemplo, teclado, ratón, altavoz, memoria, unidad de disco duro), el Proveedor de servicio suministrará la CRU al usuario para que las instale él mismo. Si la Máquina no funciona según lo garantizado durante el período de garantía y el problema no se puede solucionar por teléfono ni electrónicamente, mediante la aplicación de actualizaciones de software, o con una CRU, el Proveedor de servicio, a su discreción, 1) la reparará para que funcione según lo garantizado, o 2) la sustituirá con una que sea como mínimo funcionalmente equivalente. Si el Proveedor de servicio no puede realizar ninguna de estas acciones, el usuario puede devolver la Máquina a su establecimiento de compra y se le reembolsará el dinero. Como parte del servicio de garantía, el Proveedor de servicio también puede instalar los cambios técnicos que se aplican a la Máquina. Cambio de una Máquina o pieza Cuando el servicio de garantía implica el cambio de una Máquina o pieza, el elemento que el Proveedor de servicio sustituye pasa a ser propiedad de Lenovo y el recambio pasa a ser del usuario. El usuario es responsable de que todos los elementos extraídos sean genuinos y sin modificaciones. Puede que el recambio no sea nuevo, pero estará en buenas condiciones de funcionamiento y será al menos funcionalmente equivalente al elemento sustituido. El recambio toma el estado del servicio de garantía del elemento sustituido. Responsabilidades adicionales del usuario Antes de que el Proveedor de servicio cambie una Máquina o una pieza, usted se compromete a retirar todas las características, piezas, opciones, modificaciones y conexiones que no estén bajo el servicio de garantía. También se compromete a: 1. asegurar que la Máquina no tiene obligaciones o restricciones legales que puedan impedir su cambio; Apéndice B. Información de garantía 55

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El
tipo
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servicio
de
garantía
aplicable
a
la
Máquina
se
especifica
en
la
Parte
3
-
Información
de
la
garantía.
El
usuario
es
responsable
de
descargar
e
instalar
las
actualizaciones
de
software
indicadas
desde
un
sitio
de
soporte
o
desde
otro
soporte
electrónico,
y
siguiendo
las
instrucciones
que
el
Proveedor
de
servicio
proporciona.
Las
actualizaciones
de
software
pueden
incluir
código
del
sistema
básico
de
entrada
y
salida
(denominado
“BIOS”),
programas
de
utilidad,
controladores
de
dispositivo
y
otras
actualizaciones
de
software.
Si
el
problema
se
puede
solucionar
con
una
Unidad
sustituible
por
el
cliente
(“CRU”)
(por
ejemplo,
teclado,
ratón,
altavoz,
memoria,
unidad
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disco
duro),
el
Proveedor
de
servicio
suministrará
la
CRU
al
usuario
para
que
las
instale
él
mismo.
Si
la
Máquina
no
funciona
según
lo
garantizado
durante
el
período
de
garantía
y
el
problema
no
se
puede
solucionar
por
teléfono
ni
electrónicamente,
mediante
la
aplicación
de
actualizaciones
de
software,
o
con
una
CRU,
el
Proveedor
de
servicio,
a
su
discreción,
1)
la
reparará
para
que
funcione
según
lo
garantizado,
o
2)
la
sustituirá
con
una
que
sea
como
mínimo
funcionalmente
equivalente.
Si
el
Proveedor
de
servicio
no
puede
realizar
ninguna
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estas
acciones,
el
usuario
puede
devolver
la
Máquina
a
su
establecimiento
de
compra
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se
le
reembolsará
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Como
parte
del
servicio
de
garantía,
el
Proveedor
de
servicio
también
puede
instalar
los
cambios
técnicos
que
se
aplican
a
la
Máquina.
Cambio
de
una
Máquina
o
pieza
Cuando
el
servicio
de
garantía
implica
el
cambio
de
una
Máquina
o
pieza,
el
elemento
que
el
Proveedor
de
servicio
sustituye
pasa
a
ser
propiedad
de
Lenovo
y
el
recambio
pasa
a
ser
del
usuario.
El
usuario
es
responsable
de
que
todos
los
elementos
extraídos
sean
genuinos
y
sin
modificaciones.
Puede
que
el
recambio
no
sea
nuevo,
pero
estará
en
buenas
condiciones
de
funcionamiento
y
será
al
menos
funcionalmente
equivalente
al
elemento
sustituido.
El
recambio
toma
el
estado
del
servicio
de
garantía
del
elemento
sustituido.
Responsabilidades
adicionales
del
usuario
Antes
de
que
el
Proveedor
de
servicio
cambie
una
Máquina
o
una
pieza,
usted
se
compromete
a
retirar
todas
las
características,
piezas,
opciones,
modificaciones
y
conexiones
que
no
estén
bajo
el
servicio
de
garantía.
También
se
compromete
a:
1.
asegurar
que
la
Máquina
no
tiene
obligaciones
o
restricciones
legales
que
puedan
impedir
su
cambio;
Apéndice
B.
Información
de
garantía
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