Lenovo ThinkPad X32 (Spanish) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 97

Tipos, servicios, garantía

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Tipo de máquina 2672 2673 2884 2885 2890 2891 País o región de compra Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Australia Japón Otros Todos Estados Unidos, Canadá Estados Unidos, Canadá Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Australia, Japón Otros Todos Período de garantía Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 1 año Batería - 1 año Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 1 año Batería - 1 año Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 4 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 4 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 4 años Batería - 1 año Tipos de servicio de garantía 6 1 6 1 7 1 5 1 6 1 6 1 6 1 7 1 5 1 Tipos de servicios de garantía Si es necesario, el Proveedor de servicio proporciona servicio de reparación o intercambio en función del tipo de servicio de garantía especificado para la Máquina en la tabla anterior y como se describe a continuación. La planificación del servicio dependerá de la hora de la llamada y de la disponibilidad de las piezas. Los niveles de servicio son objetivos de tiempo de respuesta y no están garantizados. El nivel especificado de servicio de garantía puede que no esté disponible en todas las ubicaciones a nivel mundial, es posible que se apliquen tarifas adicionales fuera del área de servicio normal del Proveedor de servicio; póngase en contacto con el Proveedor de servicio local o con su distribuidor para obtener información específica de la ubicación y del país. Apéndice B. Información de garantía 73

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Tipo
de
máquina
País
o
región
de
compra
Período
de
garantía
Tipos
de
servicio
de
garantía
2672
Estados
Unidos,
Canadá,
México,
Brasil,
Australia
Piezas
y
mano
de
obra
-
3
años
Batería
-
1
año
6
1
Japón
Piezas
y
mano
de
obra
-
1
año
Batería
-
1
año
6
1
Otros
Piezas
y
mano
de
obra
-
3
años
Batería
-
1
año
7
1
2673
Todos
Piezas
y
mano
de
obra
-
3
años
Batería
-
1
año
5
1
2884
Estados
Unidos,
Canadá
Piezas
y
mano
de
obra
-
1
año
Batería
-
1
año
6
1
2885
Estados
Unidos,
Canadá
Piezas
y
mano
de
obra
-
3
años
Batería
-
1
año
6
1
2890
Estados
Unidos,
Canadá,
México,
Brasil,
Australia,
Japón
Piezas
y
mano
de
obra
-
4
años
Batería
-
1
año
6
1
Otros
Piezas
y
mano
de
obra
-
4
años
Batería
-
1
año
7
1
2891
Todos
Piezas
y
mano
de
obra
-
4
años
Batería
-
1
año
5
1
Tipos
de
servicios
de
garantía
Si
es
necesario,
el
Proveedor
de
servicio
proporciona
servicio
de
reparación
o
intercambio
en
función
del
tipo
de
servicio
de
garantía
especificado
para
la
Máquina
en
la
tabla
anterior
y
como
se
describe
a
continuación.
La
planificación
del
servicio
dependerá
de
la
hora
de
la
llamada
y
de
la
disponibilidad
de
las
piezas.
Los
niveles
de
servicio
son
objetivos
de
tiempo
de
respuesta
y
no
están
garantizados.
El
nivel
especificado
de
servicio
de
garantía
puede
que
no
esté
disponible
en
todas
las
ubicaciones
a
nivel
mundial,
es
posible
que
se
apliquen
tarifas
adicionales
fuera
del
área
de
servicio
normal
del
Proveedor
de
servicio;
póngase
en
contacto
con
el
Proveedor
de
servicio
local
o
con
su
distribuidor
para
obtener
información
específica
de
la
ubicación
y
del
país.
Apéndice
B.
Información
de
garantía
73