Toshiba Tecra A8 Maintenance Manual - Page 99

Procedure 4, Diagnostic Test Program Execution Check

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2.6 HDD Troubleshooting 2 Troubleshooting Procedures Procedure 4 Diagnostic Test Program Execution Check The HDD test program is stored in the Diagnostics Disk. Perform all of the HDD tests in the Hard Disk Drive Test. Refer to Chapter 3, Tests and Diagnostics, for more information about the HDD test program. If an error is detected during the HDD test, an error code and status will be displayed. Replace the HDD with a new one following the instructions in Chapter 4, Replacement Procedures. The error codes and statuses are listed in Table 2-6. If an error code is not generated or the problem still exists, go to Procedure 5. Table 2-6 HDD error code and status Code 01h 02h 04h 05h 07h 08h 09h 0Ah 0Bh 10h 11h 12h 20h 40h 80h AAh BBh CCh E0h EEh DAh Status Bad command error Address mark not found Record not found HDC not reset Drive not initialized Overrun error (DRQ) DMA boundary error Bad sector error Bad track error ECC error ECC recover enable DMA CRC error HDC error Seek error Time out error Drive not ready Undefined error Write fault Status error Access time error No HDD TECRA A8 /Satellite Pro A120 Maintenance Manual (960-573) [CONFIDENTIAL] 2-51

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2.6 HDD Troubleshooting
2
Troubleshooting Procedures
TECRA A8 /Satellite Pro A120 Maintenance Manual (960-573)
[CONFIDENTIAL]
2-51
Procedure 4
Diagnostic Test Program Execution Check
The HDD test program is stored in the Diagnostics Disk. Perform all of the HDD tests in the
Hard Disk Drive Test. Refer to Chapter 3,
Tests and Diagnostics,
for more information about
the HDD test program.
If an error is detected during the HDD test, an error code and status will be displayed.
Replace the HDD with a new one following the instructions in Chapter 4,
Replacement
Procedures
. The error codes and statuses are listed in Table 2-6. If an error code is not
generated or the problem still exists, go to Procedure 5.
Table 2-6
HDD error code and status
Code
Status
01h
Bad command error
02h
Address mark not found
04h
Record not found
05h
HDC not reset
07h
Drive not initialized
08h
Overrun error (DRQ)
09h
DMA boundary error
0Ah
Bad sector error
0Bh
Bad track error
10h
ECC error
11h
ECC recover enable
12h
DMA CRC error
20h
HDC error
40h
Seek error
80h
Time out error
AAh
Drive not ready
BBh
Undefined error
CCh
Write fault
E0h
Status error
EEh
Access time error
DAh
No HDD