Creative SB0100 Product Guide - Page 109

Hvis der opstår et problem Opbevar hele indholdet, inklusive emballage og kvittering, indtil du er helt tilfreds med produktet. Hvis der opstår et problem med produktet fra Creative, og du mener, det er nødvendigt at reparere eller ombytte det, skal du kontrollere købsdatoen og følge vejledningen nedenfor: Inden 30 dage fra købsdatoen: Hvis kvitteringen viser, at produktet er under 30 dage gammelt, bestemmer du selv, om du vil tilkalde Teknisk Support for at få assistance eller returnere hele produktet til forhandleren med henblik på ombytning eller refusion af købesummen (se sektionen Creative Technical Services vedrørende de numre, du kan kontakte). Efter 30 dage fra købsdatoen: Kontakt først den europæiske tekniske support (se sektionen Creative Technical Services vedrørende numrene, du kan kontakte) for at finde ud af, hvori problemet består og få oplysninger om proceduren for returnering. Creative Labs forudsætter, at der først udstedes et autorisationsnummer, før produktet returneres til reparation/udskiftning. Returnering af produktet til reparation: ❑ Kontakt teknisk support for at få et autorisationsnummer til reparation/ombytning af produktet. ❑ Teknisk Support oplyser, hvordan det pågældende produkt sendes tilbage til reparation eller udskiftning. ❑ Du skal kun sende den pågældende hardwaredel, og den skal sendes til den adresse, der oplyses hos Teknisk Support. Behold venligst al software, alt ekstraudstyr og originalemballagen. ❑ Anfør autorisationsnummeret tydeligt uden på den pakke, du returnerer hardwaredelen i. ❑ Når den beskadigede del er modtaget, vil Creative Labs behandle din anmodning og sørge for returnering. 100 SB Live! Player 5.1