Creative SB0100 Product Guide - Page 39

Falls Probleme auftreten Bewahren Sie den gesamten Packungsinhalt einschließlich der Verpackung und des Nachweises über den Kauf auf, bis Sie ganz mit dem Produkt zufrieden sind. Wenn Probleme mit dem Creative-Produkt auftreten und Sie der Meinung sind, daß das Produkt repariert oder ausgewechselt werden muß, überprüfen Sie das Kaufdatum und gehen Sie folgendermaßen vor: Wenn weniger als 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind Falls aus Ihrer Quittung hervorgeht, daß das Produkt weniger als 30 Tage alt ist, können Sie sich an den technischen Kundendienst wenden oder das Produkt vollständig an den Händler zurückgeben und entweder ein neues Produkt oder eine Gutschrift erhalten. (Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie im Abschnitt zum technischen Kundendienst von Creative.) Wenn mehr als 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind Wenden Sie sich zunächst an den technischen Kundendienst für Europa (die entsprechenden Telefonnummern finden Sie im Abschnitt zum technischen Kundendienst von Creative), um die Art des Problems zu bestimmen und Einzelheiten zum Ablauf der Reparaturrücknahme festzulegen. Creative Labs nimmt nur Geräte für Reparaturen oder Ersatz zurück, für die zuvor eine autorisierte Nummer ausgegeben wurde. Produkte zur Reparatur zurückgeben ❑ Wenden Sie sich an die technische Unterstützung, um Ihre Berechtigungsnummer für die Reparatur/den Ersatz des Produkts zu erhalten. ❑ Die technische Unterstützung teilt Ihnen mit, auf welche Art das betroffene Produkt für die Reparatur oder den Austausch eingeschickt werden kann. 30 SB Live! Player 5.1