Dell OptiPlex N Service Manual (.pdf) - Page 3

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Contents Chapter 1 System Overview 1-1 System Features 1-2 Expansion-Card Slot 1-4 Hard-Disk Drive 1-4 Enhanced Dual-Interface EIDE Subsystem 1-4 Built-In Video Controller 1-4 Optional Built-In NIC 1-5 Stand for Vertical Orientation 1-5 Computer Service 1-6 Computer Power Supply 1-6 Pin Assignments for the DC Power Connectors 1-7 DC Power Distribution 1-8 System Board 1-10 Main Memory 1-11 System Board Jumpers 1-11 Interrupt Assignments 1-13 DMA Channel Assignments 1-14 Technical Specifications 1-15 Chapter 2 Basic Troubleshooting 2-1 Initial User Contact 2-1 External Visual Inspection 2-2 Observing the Boot Routine 2-3 Server-Based Diagnostics 2-4 Hard-Disk-Based Diagnostics 2-5 Internal Visual Inspection 2-7 v

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Contents
Chapter 1
System Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
System Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Expansion-Card Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Hard-Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Enhanced Dual-Interface EIDE Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Built-In Video Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Optional Built-In NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Stand for Vertical Orientation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Computer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Computer Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Pin Assignments for the DC Power Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
DC Power Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Main Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
System Board Jumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Interrupt Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
DMA Channel Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Chapter 2
Basic Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Initial User Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
External Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Observing the Boot Routine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Server-Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Hard-Disk–Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Internal Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7