HP 9110 HP Officejet 9100 (Digital Send Authentication Solution) - Getting Sta - Page 44

Assistenza ai clienti e garanzia, Come contattare l’assistenza clienti, Dichiarazione di garanzia

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A Assistenza ai clienti e garanzia Come contattare l'assistenza clienti Per informazioni sul dispositivo all-in-one, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/support/officejet9100. Sarà possibile visualizzare le informazioni sull'installazione e sull'utilizzo del dispositivo all-in-one, sul download dei driver della stampante, sulla risoluzione di un problema, sull'ordinazione dei materiali di consumo e degli accessori nonché sulla garanzia del dispositivo all-in-one. Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard Prodotto HP Software Accessorii Durata della garanzia 1 anno 1 anno Misura della garanzia limitata 1. La Hewlett-Packard garantisce all'utente finale che i prodotti HP specificati in questa sede sono esenti da difetti di materiale e di manodopera per il periodo indicato in precedenza, a partire dalla data di acquisto del prodotto da parte del cliente. 2. Per i prodotti software, la garanzia limitata di HP viene applicata solo nel caso in cui non sia possibile eseguire le istruzioni di programmazione. HP non garantisce tuttavia che il funzionamento dei propri prodotti sarà ininterrotto e privo di errori. 3. La garanzia limitata di HP copre solo i difetti derivanti dall'utilizzo regolare del prodotto e non prevede altri problemi, inclusi quelli risultanti da: a. Manutenzione o modifiche improprie; b. Software, supporti, parti o materiali di consumo non provenienti o non supportati dalla HP c. Funzionamento non previsto dalle specifiche del prodotto. d. Modifica o abuso non autorizzati. 4. Per le stampanti HP, l'uso di una cartuccia di inchiostro non HP o di una cartuccia ricaricata non compromette la garanzia per il cliente o qualsiasi altro contratto di assistenza HP con il cliente stesso. Tuttavia, qualora guasti o difetti alla stampante venissero attribuiti all'uso di una cartuccia non HP o ricaricata, la HP addebiterà i costi standard di tempo di manutenzione e materiale per eliminare il suddetto guasto o difetto. 5. Se, durante il periodo di garanzia, HP riceve avviso di un difetto di uno dei prodotti coperto dalla garanzia, HP riparerà o sostituirà il prodotto a sua discrezione. 6. Se HP non è in grado di riparare o sostituire, come di pertinenza, un prodotto difettoso in garanzia, HP provvederà entro un periodo di tempo ragionevole dal ricevimento dell'avviso del difetto a rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto. ITWW

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Per informazioni sul dispositivo all-in-one, visitare il sito Web all’indirizzo
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driver della stampante, sulla risoluzione di un problema, sull’ordinazione dei materiali
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Dichiarazione di garanzia limitata
Hewlett-Packard
Misura della garanzia limitata
1.
La Hewlett-Packard garantisce all’utente finale che i prodotti HP specificati in
questa sede sono esenti da difetti di materiale e di manodopera per il periodo
indicato in precedenza, a partire dalla data di acquisto del prodotto da parte
del cliente.
2.
Per i prodotti software, la garanzia limitata di HP viene applicata solo nel caso in
cui non sia possibile eseguire le istruzioni di programmazione. HP non garantisce
tuttavia che il funzionamento dei propri prodotti sarà ininterrotto e privo di errori.
3.
La garanzia limitata di HP copre solo i difetti derivanti dall’utilizzo regolare del
prodotto e non prevede altri problemi, inclusi quelli risultanti da:
a.
Manutenzione o modifiche improprie;
b.
Software, supporti, parti o materiali di consumo non provenienti o non
supportati dalla HP
c.
Funzionamento non previsto dalle specifiche del prodotto.
d.
Modifica o abuso non autorizzati.
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Per le stampanti HP, l’uso di una cartuccia di inchiostro non HP o di una cartuccia
ricaricata non compromette la garanzia per il cliente o qualsiasi altro contratto di
assistenza HP con il cliente stesso. Tuttavia, qualora guasti o difetti alla stampante
venissero attribuiti all’uso di una cartuccia non HP o ricaricata, la HP addebiterà
i costi standard di tempo di manutenzione e materiale per eliminare il suddetto
guasto o difetto.
5.
Se, durante il periodo di garanzia, HP riceve avviso di un difetto di uno dei
prodotti coperto dalla garanzia, HP riparerà o sostituirà il prodotto a sua
discrezione.
6.
Se HP non è in grado di riparare o sostituire, come di pertinenza, un prodotto
difettoso in garanzia, HP provvederà entro un periodo di tempo ragionevole dal
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Prodotto HP
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