HP A440 Basics Guide - Page 36

Čeština 4 Odstraňování problémů a podpora Tiskárna HP Photosmart A440 series je navržena tak, aby byla spolehlivá a snadno se používala. Tato část poskytuje odpovědi na často kladené otázky o používání tiskárny a tisku bez počítače. Obsahuje informace o následujících tématech: Informace o odstraňování problémů při používání softwaru HP Photosmart a při tisku z počítače naleznete v elektronické nápovědě. Pokyny pro zobrazení elektronické nápovědy naleznete v části „Vyhledání dalších informací" na stránce 25. Informace o řešení potíží s fotoaparátem HP Photosmart naleznete v Uživatelské příručce k fotoaparátu. Než se obrátíte na podporu společnosti HP, přečtěte si tipy pro řešení potíží v této sekci nebo navštivte služby podpory online na adrese www.hp.com/support. Potíže s hardwarem tiskárny Poznámka Pokud chcete připojit tiskárnu k počítači, společnost HP doporučuje použít kabel USB kratší než 3 m. Dodaný kabel USB splňuje toto doporučení. Kontrolka stavu bliká červeně. Příčina: Tiskárna vyžaduje zásah operátora. Vyzkoušejte následující řešení: Řešení: • Přečtěte si pokyny na displeji fotoaparátu. Pokud je tiskárna připojena k počítači, zkontrolujte, zda jsou na monitoru počítače zobrazeny pokyny. • Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel a poté vyčkejte 30 vteřin. Znovu připojte napájecí kabel a zapněte tiskárnu • Tisková kazeta není instalována. Další informace naleznete v „Výměna tiskové kazety" na stránce 33. • Pokud kontrolka stavu stále bliká, přejděte na web www.hp.com/support nebo kontaktujte podporu společnosti HP. Nelze vložit fotoaparát do doku v tiskárně. Řešení: Fotoaparát možná není kompatibilní s tiskárnou. Nepokoušejte se do doku umístit nekompatibilní fotoaparát. Přejděte na www.hp.com/support pro seznam kompatibilních fotoaparátů HP pro tiskárnu. Tlačítka na ovládacím panelu nereagují. Příčina: Nastala chyba tiskárny. Vyzkoušejte následující řešení: 36 HP Photosmart A440 series