HP Deskjet Ink Advantage 4610 Getting Started Guide - Page 72

Solucionar problemas de configuração As seções a seguir oferecem ajuda para solucionar problemas que você pode encontrar ao configurar a impressora. Se você precisar de mais ajuda, consulte o guia do usuário. Para obter informações sobre como localizar o guia do usuário, consulte "Onde está o guia do usuário?" na página 56. Problemas na configuração da impressora • Verifique se toda a fita adesiva e o material de • Verifique se a luz de alimentação (Liga/ embalagem foram removidos de dentro e fora da desliga) está acesa e não está piscando. Quando impressora. a impressora é ligada pela primeira vez, ela leva • Certifique-se de utilizar os cartuchos de aproximadamente 45 segundos para aquecer. INSTALAÇÃO que acompanham a impressora durante a primeira instalação. • Verifique se a impressora está exibindo a página inicial e se nenhuma outra luz do painel de • Verifique se colocou papel branco comum não controle da impressora está acesa ou piscando. usado tamanho A4 ou carta (8,5x11 pol.) na impressora. • Verifique se o papel foi colocado corretamente na bandeja e se não está preso dentro da • Verifique se os fios e cabos que você está impressora. utilizando estejam em bom estado. • Verifique se todas as travas e tampas estão • Verifique se o cabo e o adaptador de corretamente fechadas. alimentação estão bem conectados e se a tomada está funcionando corretamente. Como instalo o guia do usuário? Dependendo da opção que você selecionar ao instalar o software HP, o guia do usuário poderá não ser instalado em seu computador. Para instalar o guia do usuário, execute as etapas a seguir: 1. Insira o CD do software fornecido com a impressora no computador e siga as instruções na tela. 2. Na tela em que é exibido o software recomendado, selecione a opção para o seu sistema operacional. • Windows: Selecione a opção com "Ajuda" no nome. • Mac OS X: Selecione a opção Software recomendado HP. 3. Siga as instruções na tela para concluir a instalação do guia do usuário. Dica: Caso não consiga localizar o CD do software HP ou se o computador não tiver uma unidade de CD ou de DVD, você poderá fazer download do software do site de suporte da HP (www.hp.com/go/ customercare). Nesse site, procure a sua impressora e selecione Downloads de software e driver. Selecione o sistema operacional, selecione a opção para downloads de drivers e, em seguida, selecione a opção intitulada "Software e drivers com recursos completos". Português 72