HP Deskjet Ink Advantage 4610 Getting Started Guide - Page 76

Solucionar problemas de configuração Etapa 1: Verificar se a luz sem fio (802.11) está acesa Se a luz azul perto do botão sem fio da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio podem não ter sido ligados. Para ativar a conexão sem fio, pressione o botão (Sem fio) no painel de controle da impressora. Se você vir uma opção Sem fio desativado na lista, usando os botões à direita, selecione Configurações sem fio, selecione Sem fio: Ativar/Desativar e selecione Ativar. Etapa 2. Verificar se o computador está conectado à rede Verifique se o computador está conectado à rede sem fio. Se o computador não estiver conectado à rede, não será possível usar a impressora pela rede. Não sendo possível conectar o computador à rede, contate a pessoa que configurou a rede ou o fabricante do roteador, uma vez que pode haver algum problema de hardware com o roteador ou com o computador. Etapa 3. Reiniciar os componentes da rede sem fio Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e, em seguida, a impressora. Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e ligue-os novamente nesta ordem: primeiro o roteador, depois, a impressora e, em seguida, o computador. Às vezes, basta desligar e religar a impressora para solucionar um problema de comunicação de rede. Etapa 4. Executar o relatório do teste de rede sem fio Em caso de problemas com a rede sem fio, execute o Relatório de teste de rede sem fio. Para obter mais informações, consulte "Etapa 2: Testar a conexão sem fio" na página 71. Dica: Se o Relatório de teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio. Reduzir a interferência As seguintes dicas podem ajudar a reduzir as chances de interferência em uma rede sem fio: • Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como micro-ondas e telefones sem fio, pois esses objetos podem interromper os sinais de rádio. • Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, pois elas podem absorver as ondas de rádio e um sinal com intensidade mais baixa. • Coloque o ponto de acesso ou roteador sem fio em um local central, de forma que não haja obstáculos entre ele e os dispositivos sem fio na rede. • Mantenha todos os dispositivos sem fio da rede dentro do alcance um do outro. 76 Português