Lenovo ThinkCentre M50 (Romanian) Quick reference guide - Page 43

Capitol, Obţinerea, suport, service

Page 43 highlights

Capitol 5. Obţinerea de suport şi service Dacă aveţi nevoie de ajutor, service sau asistenţă tehnică sau doar doriţi mai multe informaţii despre produsele IBM, veţi găsi o gamă largă de surse disponibile din cadrul IBM care să vă ajute. Această secţiune conţine informaţii despre locul unde se pot găsi informaţii despre IBM şi produsele IBM, ce este de făcut când aveţi o problemă cu calculatorul şi unde să sunaţi pentru service dacă e nevoie. Obţinerea informaţiilor Informaţiile despre calculatorul dumneavoastră IBM şi software-ul preinstalat, dacă există, sunt disponibile în documentaţia care soseşte cu calculatorul. Acestea includ cărţi, cărţi online, fişiere README şi fişiere ajutor. În plus, informaţiile despre produsele IBM sunt disponibile pe Internet. Pe Internet, site-ul Web IBM conţine informaţii actualizate despre produsele PC IBM şi suport. Adresa paginii principale a IBM Personal Computing este http://www.ibm.com/pc/. Puteţi găsi informaţii de asistenţă pentru produsele IBM, inclusiv opţiunile suportate, la http://www.ibm.com/pc/support/. Dacă selectaţi Profile din pagina pentru suport, puteţi crea o pagină pentru suport personalizată, specifică hardware-ului dumneavoastră, completată cu întrebări frecvente (Frequently Asked Questions), informaţii despre componente, secrete şi ponturi tehnice şi fişiere care se pot descărca. În plus, puteţi cere să primiţi notificări e-mail atunci când apar informaţii noi despre produsele dumneavoastră înregistrate. Puteţi comanda publicaţii prin sistemul de comenzi publicaţii IBM la http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Obţinerea de suport şi service Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, veţi găsi o mare varietate de surse disponibile să vă ajute. Utilizarea documentaţiei şi a programelor diagnostic Multe probleme cu calculatorul pot fi rezolvate fără asistenţă din afară. Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, începeţi cu informaţiile referitoare la depanare, din documentaţia calculatorului. Dacă bănuiţi o problemă software, vedeţi documentaţia, inclusiv fişierele README şi ajutorul online, care se livrează împreună cu sistemul de operare sau programul aplicaţie. © Copyright IBM Corp. 2003 25

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88

Capitol
5.
Obţinerea
de
suport
şi
service
Dacă
aveţi
nevoie
de
ajutor,
service
sau
asistenţă
tehnică
sau
doar
doriţi
mai
multe
informaţii
despre
produsele
IBM,
veţi
găsi
o
gamă
largă
de
surse
disponibile
din
cadrul
IBM
care
ajute.
Această
secţiune
conţine
informaţii
despre
locul
unde
se
pot
găsi
informaţii
despre
IBM
şi
produsele
IBM,
ce
este
de
făcut
când
aveţi
o
problemă
cu
calculatorul
şi
unde
sunaţi
pentru
service
dacă
e
nevoie.
Obţinerea
informaţiilor
Informaţiile
despre
calculatorul
dumneavoastră
IBM
şi
software-ul
preinstalat,
dacă
există,
sunt
disponibile
în
documentaţia
care
soseşte
cu
calculatorul.
Acestea
includ
cărţi,
cărţi
online,
fişiere
README
şi
fişiere
ajutor.
În
plus,
informaţiile
despre
produsele
IBM
sunt
disponibile
pe
Internet.
Pe
Internet,
site-ul
Web
IBM
conţine
informaţii
actualizate
despre
produsele
PC
IBM
şi
suport.
Adresa
paginii
principale
a
IBM
Personal
Computing
este
Puteţi
găsi
informaţii
de
asistenţă
pentru
produsele
IBM,
inclusiv
opţiunile
suportate,
la
Dacă
selectaţi
Profile
din
pagina
pentru
suport,
puteţi
crea
o
pagină
pentru
suport
personalizată,
specifică
hardware-ului
dumneavoastră,
completată
cu
întrebări
frecvente
(Frequently
Asked
Questions),
informaţii
despre
componente,
secrete
şi
ponturi
tehnice
şi
fişiere
care
se
pot
descărca.
În
plus,
puteţi
cere
primiţi
notificări
e-mail
atunci
când
apar
informaţii
noi
despre
produsele
dumneavoastră
înregistrate.
Puteţi
comanda
publicaţii
prin
sistemul
de
comenzi
publicaţii
IBM
la
cgibin/pbi.cgi.
Obţinerea
de
suport
şi
service
Dacă
aveţi
o
problemă
cu
calculatorul,
veţi
găsi
o
mare
varietate
de
surse
disponibile
ajute.
Utilizarea
documentaţiei
şi
a
programelor
diagnostic
Multe
probleme
cu
calculatorul
pot
fi
rezolvate
fără
asistenţă
din
afară.
Dacă
aveţi
o
problemă
cu
calculatorul,
începeţi
cu
informaţiile
referitoare
la
depanare,
din
documentaţia
calculatorului.
Dacă
bănuiţi
o
problemă
software,
vedeţi
documentaţia,
inclusiv
fişierele
README
şi
ajutorul
online,
care
se
livrează
împreună
cu
sistemul
de
operare
sau
programul
aplicaţie.
©
Copyright
IBM
Corp.
2003
25