Lenovo ThinkCentre M51e (Portuguese) Quick reference guide - Page 39

Capítulo, Obter, ajuda, assistência, informações

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Capítulo 4. Obter ajuda, assistência e informações Se necessitar de obter ajuda ou assistência técnica, ou pretender apenas obter informações adicionais sobre produtos IBM, a IBM disponibiliza uma grande variedade de fontes de informação. Esta secção contém informações sobre outras fontes de informação adicionais relativas à IBM e produtos IBM, os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema no computador, bem como informações sobre obtenção de assistência, em caso de necessidade. Obter informações As informações sobre o computador e software pré-instalado, se aplicável, encontram-se disponíveis na documentação fornecida com o computador. A referida documentação inclui manuais impressos, manuais em linha, ficheiros README e ficheiros de ajuda. Adicionalmente, encontram-se disponíveis informações sobre produtos IBM na World Wide Web. O sítio da Web na World Wide Web contém informações actualizadas sobre produtos e suporte para Computadores Pessoais. O endereço da página inicial Personal Computing é o seguinte http://www.ibm.com/pc/. Para obter informações de suporte para os produtos, incluindo as opções suportadas, consulte o endereço http://www.ibm.com/pc/support/. Pode igualmente encomendar publicações através do IBM Publications Ordering System no endereço http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Obter ajuda e assistência Em caso de ocorrência de um problema no computador, encontra-se disponível uma grande variedade de fontes de informação. Utilizar a documentação e os programas de diagnóstico Muitos dos problemas do computador podem ser resolvidos sem assistência externa. Em caso de ocorrência de problemas no computador, comece por consultar as informações de resolução de problemas incluídas na documentação do computador. Se suspeitar da existência de um problema de software, consulte a documentação, incluindo os ficheiros README e a ajuda em linha, do sistema operativo ou programa de aplicação. A maior parte dos computadores e servidores é fornecida com um conjunto de programas de diagnóstico que podem ser utilizados como método auxiliar na © Copyright IBM Corp. 2005 23

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Obter
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assistência
e
informações
Se
necessitar
de
obter
ajuda
ou
assistência
técnica,
ou
pretender
apenas
obter
informações
adicionais
sobre
produtos
IBM,
a
IBM
disponibiliza
uma
grande
variedade
de
fontes
de
informação.
Esta
secção
contém
informações
sobre
outras
fontes
de
informação
adicionais
relativas
à
IBM
e
produtos
IBM,
os
procedimentos
a
executar
no
caso
de
ocorrer
um
problema
no
computador,
bem
como
informações
sobre
obtenção
de
assistência,
em
caso
de
necessidade.
Obter
informações
As
informações
sobre
o
computador
e
software
pré-instalado,
se
aplicável,
encontram-se
disponíveis
na
documentação
fornecida
com
o
computador.
A
referida
documentação
inclui
manuais
impressos,
manuais
em
linha,
ficheiros
README
e
ficheiros
de
ajuda.
Adicionalmente,
encontram-se
disponíveis
informações
sobre
produtos
IBM
na
World
Wide
Web.
O
sítio
da
Web
na
World
Wide
Web
contém
informações
actualizadas
sobre
produtos
e
suporte
para
Computadores
Pessoais.
O
endereço
da
página
inicial
Personal
Computing
é
o
seguinte
Para
obter
informações
de
suporte
para
os
produtos,
incluindo
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opções
suportadas,
consulte
o
endereço
Pode
igualmente
encomendar
publicações
através
do
IBM
Publications
Ordering
System
no
endereço
cgibin/pbi.cgi.
Obter
ajuda
e
assistência
Em
caso
de
ocorrência
de
um
problema
no
computador,
encontra-se
disponível
uma
grande
variedade
de
fontes
de
informação.
Utilizar
a
documentação
e
os
programas
de
diagnóstico
Muitos
dos
problemas
do
computador
podem
ser
resolvidos
sem
assistência
externa.
Em
caso
de
ocorrência
de
problemas
no
computador,
comece
por
consultar
as
informações
de
resolução
de
problemas
incluídas
na
documentação
do
computador.
Se
suspeitar
da
existência
de
um
problema
de
software,
consulte
a
documentação,
incluindo
os
ficheiros
README
e
a
ajuda
em
linha,
do
sistema
operativo
ou
programa
de
aplicação.
A
maior
parte
dos
computadores
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servidores
é
fornecida
com
um
conjunto
de
programas
de
diagnóstico
que
podem
ser
utilizados
como
método
auxiliar
na
©
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