Lenovo ThinkPad Edge E420 (Italian) User Guide - Page 163

Connessione remota, Problemi relativi a Ethernet

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Page 163 highlights

Seguire le azioni correttive appropriate per i "Messaggi di errore" a pagina 139 del POST (Power-on self-test). 3. Verificare che sia installata la versione più aggiornata di UEFI per il modello installato. 4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di memoria e la relativa velocità. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alle istruzioni contenute in "Sostituzione della memoria" a pagina 95. 5. Eseguire il test di diagnostica. Vedere "Diagnostica dei problemi" a pagina 137. Connessione remota Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete: Problemi relativi a Ethernet • Problema: il computer non si collega alla rete. Soluzione: verificare quanto segue: - Il cavo deve essere installato correttamente. Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema persiste, sostituire il cavo. - È necessario utilizzare il driver di periferica corretto. Per Windows 7: 1. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. 2. Fare clic su Hardware e suoni. 3. Fare clic su Gestione periferiche. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma. 4. Se è presente il segno ! a sinistra del nome dell'adattatore in Schede di rete, è possibile che non venga utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 5. Fare clic su Aggiornamento software driver, quindi seguire le istruzioni sullo schermo. Per Windows XP: 1. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. 2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione e in seguito su Sistema. 3. Fare clic sulla scheda Hardware, quindi fare clic sul pulsante Gestione dispositivi. 4. Se a sinistra del nome della scheda di rete viene visualizzato il simbolo x potrebbe non essere utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 5. Fare clic su Proprietà. Viene visualizzata la finestra Proprietà. 6. Fare clic sulla scheda Driver. 7. Fare clic sul pulsante Aggiorna driver. Viene visualizzata la finestra Aggiornamento guidato driver di periferica. Seguire le istruzioni sullo schermo. - La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex. Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento. Capitolo 10. Risoluzione dei problemi del computer 145

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Seguire le azioni correttive appropriate per i “Messaggi di errore” a pagina 139 del POST (Power-on
self-test).
3. Verificare che sia installata la versione più aggiornata di UEFI per il modello installato.
4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di
memoria e la relativa velocità.
Per ulteriori dettagli, fare riferimento alle istruzioni contenute in “Sostituzione della memoria” a pagina 95.
5. Eseguire il test di diagnostica. Vedere “Diagnostica dei problemi” a pagina 137.
Connessione remota
Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete:
Problemi relativi a Ethernet
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Problema
: il computer non si collega alla rete.
Soluzione
: verificare quanto segue:
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Il cavo deve essere installato correttamente.
Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al
connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il
cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema
persiste, sostituire il cavo.
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È necessario utilizzare il driver di periferica corretto.
Per Windows 7:
1. Fare clic su
Start
, quindi su
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.
2. Fare clic su
Hardware e suoni
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3. Fare clic su
Gestione periferiche
. Se è necessario immettere una password o dare la conferma,
immettere la password o dare una conferma.
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a sinistra del nome dell'adattatore in Schede di rete, è possibile che non
venga utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il
tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato.
5. Fare clic su
Aggiornamento software driver
, quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
Per Windows XP:
1. Fare clic su
Start
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Pannello di controllo
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2. Fare clic su
Prestazioni e manutenzione
e in seguito su
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3. Fare clic sulla scheda
Hardware
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Gestione dispositivi
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4. Se a sinistra del nome della scheda di rete viene visualizzato il simbolo
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utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto
destro del mouse sull'adattatore evidenziato.
5. Fare clic su
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6. Fare clic sulla scheda
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Aggiorna driver
. Viene visualizzata la finestra Aggiornamento guidato driver
di periferica. Seguire le istruzioni sullo schermo.
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La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex.
Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di
commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex
errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni
del collegamento.
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