Lenovo ThinkPad Edge E420 (Spanish) User Guide - Page 171

ha fallado. La interfaz de PIM Personal Information Manager, High Quality

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• Problema: La sincronización de PIM ha fallado con el mensaje de error "La sincronización con xxx (nombre de dispositivo de Bluetooth) ha fallado. La interfaz de PIM (Personal Information Manager) ha fallado". Solución: inicie una aplicación de correo y configure la cuenta de correo electrónico. O BIEN, modifique la configuración de Bluetooth de forma que no sincronice elementos de correo electrónico, de la forma siguiente: 1. Efectúe una doble pulsación en Mis sitios Bluetooth. 2. Pulse Bluetooth y seleccione Asistente para configuración de Bluetooth. 3. Seleccione Deseo configurar los servicios Bluetooth que este sistema proporcionará a dispositivos remotos. A continuación, pulse Siguiente. 4. Seleccione Sincronización de PIM y pulse Configurar. 5. Seleccione No sincronizar en la selección de sincronización de correo electrónico y pulse Aceptar. 6. Pulse Finalizar para cerrar la ventana Selección de servicios Bluetooth. • Problema: ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada no funciona. Solución haga lo siguiente: 1. Encienda Bluetooth pulsando F9. 2. Pulse Inicio ➙ Panel de control. 3. Pulse el icono Rendimiento y mantenimiento. 4. Pulse el icono Sistema. 5. Pulse la pestaña Hardware. 6. Pulse el botón Administrador de dispositivos. Se abre la ventana Administrador de dispositivos. 7. Compruebe si las palabras "Dispositivo Bluetooth" aparecen en el listado de dispositivos de la ventana. Si las palabras "Bluetooth Radio" aparecen en el listado de dispositivos, el software de Bluetooth de Microsoft está instalado en el sistema. Si desea utilizar el software de ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada, tiene que instalarlo y luego sustituir el controlador Bluetooth. Para obtener más información, consulte "Utilización de Bluetooth" en la página 44. • Problema: cuando utiliza la Vista clásica del Panel de control, ve dos iconos Bluetooth en el Panel de control. Solución: si ha instalado antes el software de Microsoft Bluetooth y está utilizando el software de ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada, es posible que encuentre dos iconos Bluetooth en el Panel de control. Uno es el icono Configuración de Bluetooth para el software de ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada, y el otro es el icono Dispositivos de Bluetooth para el software de Bluetooth de Microsoft. • Problema: el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino que procede del altavoz local incluso si los auriculares están conectados utilizando el perfil Auriculares o AV. Solución haga lo siguiente: 1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player). 2. Abra el Panel de control pulsando Inicio ➙ Panel de control. 3. Efectúe una doble pulsación en Dispositivos de sonido y audiopara abrir la ventana Propiedades de dispositivos de sonido y audio. 4. Seleccione la pestaña Audio. 5. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Bluetooth Audio tanto para la reproducción como para la grabación de sonido. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Bluetooth High Quality Audiotanto la reproducción como para la grabación de sonido. Capítulo 10. Resolución de problemas de sistema 153

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Problema
: La sincronización de PIM ha fallado con el mensaje de error “La sincronización con xxx
(nombre de dispositivo de
Bluetooth
) ha fallado. La interfaz de PIM (Personal Information Manager)
ha fallado”.
Solución
: inicie una aplicación de correo y configure la cuenta de correo electrónico.
O BIEN
, modifique
la configuración de
Bluetooth
de forma que no sincronice elementos de correo electrónico, de la forma
siguiente:
1. Efectúe una doble pulsación en
Mis sitios
Bluetooth
.
2. Pulse
Bluetooth
y seleccione
Asistente para configuración de
Bluetooth
.
3. Seleccione
Deseo configurar los servicios
Bluetooth
que este sistema proporcionará a
dispositivos remotos
. A continuación, pulse
Siguiente
.
4. Seleccione
Sincronización de PIM
y pulse
Configurar
.
5. Seleccione
No sincronizar
en la selección de sincronización de correo electrónico y pulse
Aceptar
.
6. Pulse
Finalizar
para cerrar la ventana Selección de servicios
Bluetooth
.
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Problema
: ThinkPad
Bluetooth
con velocidad de datos mejorada no funciona.
Solución
haga lo siguiente:
1. Encienda
Bluetooth
pulsando F9.
2. Pulse
Inicio
➙
Panel de control
.
3. Pulse el icono
Rendimiento y mantenimiento
.
4. Pulse el icono
Sistema
.
5. Pulse la pestaña
Hardware
.
6. Pulse el botón
Administrador de dispositivos
. Se abre la ventana Administrador de dispositivos.
7. Compruebe si las palabras “
Dispositivo
Bluetooth” aparecen en el listado de dispositivos de la
ventana.
Si las palabras “
Bluetooth
Radio” aparecen en el listado de dispositivos, el software de
Bluetooth
de
Microsoft está instalado en el sistema. Si desea utilizar el software de ThinkPad
Bluetooth
con velocidad
de datos mejorada, tiene que instalarlo y luego sustituir el controlador
Bluetooth
. Para obtener más
información, consulte “Utilización de
Bluetooth
” en la página 44.
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Problema
: cuando utiliza la Vista clásica del Panel de control, ve dos iconos
Bluetooth
en el Panel
de control.
Solución
: si ha instalado antes el software de Microsoft
Bluetooth
y está utilizando el software de
ThinkPad
Bluetooth
con velocidad de datos mejorada, es posible que encuentre dos iconos
Bluetooth
en el Panel de control. Uno es el icono Configuración de
Bluetooth
para el software de ThinkPad
Bluetooth
con velocidad de datos mejorada, y el otro es el icono Dispositivos de
Bluetooth
para el
software de
Bluetooth
de Microsoft.
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Problema
: el sonido no procede de los auriculares de
Bluetooth
sino que procede del altavoz local
incluso si los auriculares están conectados utilizando el perfil Auriculares o AV.
Solución
haga lo siguiente:
1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Abra el Panel de control pulsando
Inicio
➙
Panel de control
.
3. Efectúe una doble pulsación en
Dispositivos de sonido y audio
para abrir la ventana Propiedades
de dispositivos de sonido y audio.
4. Seleccione la pestaña
Audio
.
5. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione
Bluetooth
Audio
tanto para la reproducción como
para la grabación de sonido. Si está utilizando el perfil AV, seleccione
Bluetooth
High Quality
Audio
tanto la reproducción como para la grabación de sonido.
Capítulo 10
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Resolución de problemas de sistema
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