Lenovo ThinkPad Edge E420 (Spanish) User Guide - Page 192
Adquisición de servicios adicionales, geográfica
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los diagnósticos y de haber registrado la información. Al llamar al servicio técnico, tenga la siguiente información preparada: • Tipo y modelo de máquina • Números de serie del sistema, monitor y otros componentes, o el comprobante de compra • Descripción del problema • Texto exacto de los mensajes de error • Información de la configuración del hardware y software del sistema Números de teléfono Para obtener una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o zona geográfica, vaya a http://www.lenovo.com/support/phone o consulte la Guía de seguridad y garantía proporcionada con el sistema. Nota: Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Los números de teléfono más recientes están disponibles en http://www.lenovo.com/support/phone. Si no se proporciona el número de su país o zona geográfica, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo. Adquisición de servicios adicionales Durante el período de garantía y después del mismo, puede adquirir servicios adicionales, como por ejemplo soporte para hardware de Lenovo y no Lenovo, sistemas operativos y programas de aplicación; preparación y configuración de redes; servicios de reparación de hardware actualizados o ampliados e instalaciones personalizadas. La disponibilidad del servicio y el nombre del mismo pueden variar en función del país. Para obtener más información sobre estos servicios, visite: http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html 174 Guía del usuario