Lenovo ThinkPad Edge E425 (Traditional Chinese) User Guide - Page 125
網路問題
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73 2 POST 104 3 UEFI。 4 73 5. 執行 Lenovo ThinkVantage Toolbox。 網路問題 RJ45 100 1 2 3 1000 Mbps Category 5 1000 BASE-T 1000 BASE-X）。 1000 Mbps 100 Mbps 802.3ab 第 9 109
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您可能需要拆下所有新插入的記憶體模組，只保留出廠時所安裝的記憶體模組來測試電腦，然後再
逐一裝回記憶體模組，以確保接觸正常。關於移除及重新安裝記憶體模組的程序，請參閱第 73 頁
『
更換記憶體模組
』
。
2. 檢查啟動期間是否出現錯誤訊息。
根據開機自我測試
(POST)
錯誤訊息（請參閱
第 104 頁
『
錯誤訊息
』
），採取適當的更正動作。
3. 請檢查您的電腦型號是否已安裝最新 UEFI。
4. 請檢查記憶體配置與相容性是否正確，包括記憶體大小上限及記憶體速度。
如需詳細資料，請參閱第 73 頁
『
更換記憶體模組
』
中的指示。
5. 執行 Lenovo ThinkVantage Toolbox。
網路問題
以下是幾種最常見的網路問題。
乙太網路問題
•
問題
：您的電腦無法連接到網路。
解決方案
：請確定：
– 纜線已正確裝接。
網路接線必須安全的連接到電腦的乙太網路接頭以及集線器的
RJ45
接頭。電腦至集線器的最大容許
距離為 100 公尺。若纜線已連接，距離在可接受的限制以內而問題依舊存在，請嘗試其他的纜線。
– 您使用的是正確的裝置驅動程式。
1. 按一下
開始
➙
控制台
➙
硬體和音效
➙
裝置管理員
。如果系統提示您輸入管理者密碼或進行確
認，請輸入密碼或確認。
2. 如果
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標記是在
網路配接卡
之下的配接卡名稱左邊，即表示您可能沒有使用正確的驅動程式，或
者沒有啟用驅動程式。若要更新驅動程式，請用滑鼠右鍵按一下反白顯示的配接卡。
3. 按一下
更新驅動程式軟體
，然後依照畫面上的指示進行。
– 交換器連接埠與配接卡有相同的雙工設定。
如果您將配接卡配置為全雙工，請確定交換器連接埠也配置為全雙工。設定錯誤的雙工模式會減低效
能、導致資料遺失或造成無法連接。
– 您已安裝了網路環境需要的所有網路軟體。
向您的區域網路管理員查詢是否已安裝必要的網路軟體。
•
問題
：配接卡在沒有明顯的原因下停止運作。
解決方案
：網路驅動程式檔案可能已損壞或遺失。請參閱前面問題中的
『
解決方案
』
說明以瞭解是否安裝
正確裝置驅動程式的確認程序，然後再更新驅動程式。
•
問題
：如果您的電腦是超高速乙太網路型號，且使用 1000 Mbps 的速度，會發生連線失敗或錯誤。
解決方案
：
– 使用 Category 5 的接線，並確定網路纜線已確實連接。
– 連接到 1000 BASE-T 集線器/交換器（不是 1000 BASE-X）。
•
問題
：您的電腦無法以 1000 Mbps 連接到網路。反而會以 100 Mbps 連線。
解決方案
：
– 嘗試另一條接線。
– 確定鏈結部分是設定為自動協調。
– 確定開關是
802.3ab
相容的（透過銅線傳送超高速）。
第 9 章. 疑難排解電腦問題
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