Lenovo ThinkPad R50 Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa
Lenovo ThinkPad R50 Manual
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Lenovo ThinkPad R50 manual content summary:
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ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 2
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informações contidas neste manual, bem como o a aterros sanitários. v Para reduzir o risco de incêndio, utilize apenas fios telefónicos AWG calibre 26 ou maiores. v A lâmpada ção contenha imprecisões técnicas ou erros de tipografia. A IBM permite-se fazer alterações periódicas às informações aqui - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 5
ThinkPad R50 Series, informações que suplementam este Manual de Assistência e Resolução de Problemas. Este folheto informativo está incluído na embalagem que contém esta publicação. Informações sobre a capacidade do disco rígido Em vez de fornecer um Recovery CD ou um CD do Windows pela IBM no - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 6
iv ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 7
ência de arranque do computador, bem como para iniciar a Access IBM Predesktop Area. Se o Windows não iniciar correctamente, prima o botão Access IBM durante a sequência de arranque do computador e inicie a Access IBM Predesktop Area. Utilize esta área para executar diagnósticos, restaurar as cópias - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 8
que exemplificam o modo de execução de algumas tarefas, tais como substituir a bateria, introduzir uma PC Card ou aumentar a capacidade de memória. Utilize os controlos indicados para reproduzir, parar e rebobinar o vídeo clip. vi ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 9
IBM v Capítulo 1. Descrição geral do seu novo computador ThinkPad 1 Breve descrição do ThinkPad 2 Características 3 Especificações 5 Cuidados a ter com o computador ThinkPad Problema de arranque 27 Outros problemas 28 Iniciar o IBM BIOS Setup Utility . . . . . 32 Recuperar software pré- - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 10
viii ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 11
Capítulo 1. Descrição geral do seu novo computador ThinkPad Breve descrição do ThinkPad 2 Características 3 Especificações 5 Cuidados a ter com o computador ThinkPad . 6 © Copyright IBM Corp. 2003 1 - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 12
Breve descrição do ThinkPad Breve descrição do ThinkPad Perspectiva anterior Indicadores de estado do sistema Access IBM TrackPoint Painel táctil paralelo Conector IEEE1394 Conector ethernet Conector de modem Conector de saída de vídeo Conector paralelo 2 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 13
SDRAM (Synchronous dynamic random access memory) DDR (Double data rate ctil) v Tecla Fn v Botão Access IBM v Botões de controlo do volume Video) v 2 conectores USB (Universal Serial Bus) v Conector IEEE 1394 (em alguns modelos) v Porta de infravermelhos v Conector de telefone RJ11 v Conector Ethernet - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 14
802.11a/b/g) integrada (em alguns modelos) v Função de rede local sem fios (IEEE 802.11b) integrada (em alguns modelos) v Função Bluetooth integrada (em alguns modelos) 4 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 15
V ca, entre 50 a 60 Hz Bateria v Bateria de iões de lítio - Tensão nominal: 10,8 V cc - Capacidade: 4,4 AH Capítulo 1. Descrição geral do seu novo computador ThinkPad 5 - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 16
v Antes de transportar o computador, certifique-se de que retirou quaisquer suportes de dados, desligou a alimentação dos dispositivos ligados e de que todos os cabos foram desligados. 6 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 17
com o computador ThinkPad v Antes parte superior (onde está localizado o ecrã). v Utilize uma mala de transporte de boa qualidade, que proporcione esquecer de uma palavra-passe de supervisor ou de disco rígido, a IBM não procederá à respectiva reposição, sendo eventualmente necessário substituir a - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 18
a remover o detergente. 6. Passe a esponja por água limpa corrente. 7. Limpe a cobertura com a esponja limpa. 8. Limpe de novo a superfície com um pano de algodão seco e macio. 8 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 19
Cuidados a ter com o computador ThinkPad 9. Limpe a superfície secando-a por completo, retirando quaisquer fibras eventualmente deixadas pelo pano. Limpar o teclado do computador. 6. Feche o ecrã apenas quando estiver completamente seco. Capítulo 1. Descrição geral do seu novo computador ThinkPad 9 - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 20
Cuidados a ter com o computador ThinkPad 10 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 21
. . 23 Problemas da bateria 25 Problemas de unidade de disco rígido . . 26 Problema de arranque 27 Outros problemas 28 Iniciar o IBM BIOS Setup Utility . . . . . 32 Recuperar software pré-instalado . . . . . 33 Actualizar a unidade de disco rígido . . . . 35 Substituir a bateria 38 © Copyright - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 22
noutras versões do Windows, que não o Windows XP, Programs) e, em seguida, PC-Doctor for Windows. 3. Faça clique Windows. Mensagem 0175: Bad CRC1, stop POST task Solução A soma de verificação da EEPROM não está correcta (bloco #6). Peça assistência para o computador. 12 ThinkPad® R50 Series Manual - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 23
o UUID. Peça assistência para o computador. 0190: Critical low-battery O computador desligou-se devido a condição de carga da bateria fraca. e tente de novo. Para eliminar a indicação de erro, execute o IBM BIOS Setup Utility. 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 24
computador, tais como data e hora, quando o computador é desligado, está sem carga. Substitua a pilha e execute o IBM BIOS Setup Utility para verificar a configuração.Se o problema persistir, peça assistência para o computador. 14 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 25
computador. Defina a data e a hora, utilizando o IBM BIOS Setup Utility. 0280: Previous boot incomplete Não foi possível ao computador concluir um processo para o computador. failed 1802: Unauthorized network card is plugged in - Power off and remove the miniPCI network card. A placa de rede Mini - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 26
Se a IBM Predesktop Area tiver sido eliminada 1. Prima F1 para iniciar o IBM BIOS Setup Utility. 2. Seleccione Security->IBM Predesktop Area-> Access IBM Predesktop Area. sido alterada, crie um novo ficheiro de hibernação. 16 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 27
Page Frame Base Address. device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM para device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS CardBus Configuration Error -Device Disabled Thermal sensing error Authentification of system services failed. e guarde o ficheiro. Desloque-se até IBM BIOS Setup Utility. Prima F9 e, em seguida - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 28
uma tecla. v Prima o interruptor Problema: O ecrã completo de DOS parece mais pequeno. Solução: Se utilizar uma aplicação de DOS que suporte apenas uma resolução 18 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 29
do ecrã, inicie o ThinkPad Configuration Program e faça clique em LCD. Em seguida, seleccione a função Screen expansion. (É possível que Terá de levar o computador a um serviço de assistência IBM autorizado ou representante de vendas IBM para proceder à substituição da unidade de disco rígido. Será - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 30
ligado ao computador um teclado externo, o teclado numérico do computador não funciona. Utilize o teclado numérico incluído no teclado externo. Se estiver ligado ao computador um externo. Tente utilizar outro teclado externo. 20 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 31
com o rato IBM PS/2, desactive o TrackPoint, utilizando o Programa de configuração do ThinkPad. Nota: Para mais informações, consulte o manual fornecido com es relativas ao modo de espera (standby), utilizando a função Battery MaxiMiser. Problema: O computador entra em modo de espera imediatamente - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 32
ça assistência para o computador. Problema: É apresentada a mensagem critical low-battery error e o computador desliga-se imediatamente. Solução: A bateria está a possível desligar a alimentação do computador. Neste caso, terá de 22 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 33
do Control Panel. v Se o modo de hibernação não estiver activo. Para activar o modo de hibernação, proceda do seguinte modo: 1. Inicie o programa ThinkPad Configuration IBM PM. Problema: No Windows XP, a combinação de teclas Fn+F3 não desactiva o ecrã do computador. Solução: O Windows XP permite - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 34
. Para efectuar estas verificações, proceda do seguinte modo: Abra a janela Display Properties. 1. Faça clique no separador Settings. 2. Verifique se a resolução correctamente. Se não estiver, faça clique no botão Troubleshooter. 24 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 35
ao computador e deixe a bateria carregar. Se estiver disponível um Quick Charger opcional, utilize-o para carregar a bateria sobredescarregada. Se a bateria não carregar completamente em 24 horas, utilize uma bateria nova. Problema: O computador encerra antes de o indicador de estado da bateria - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 36
rígido, não de uma avaria. Problema: A unidade de disco rígido não funciona. Solução: No menu de arranque do IBM BIOS Setup Utility, certifique-se de que não existe qualquer ponto de exclamação ! à esquerda da unidade de disco 26 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 37
de arranque Problema: O sistema operativo Microsoft Windows não inicia. Solução: Utilize a Access IBM Predesktop Area para ajudar a resolver ou identificar IBM Predesktop Area na página Utilities, poderá seleccionar os seguintes ícone: v Start setup utility abre o programa IBM BIOS Setup Utility. - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 38
do modelo que possui e respectivos acessórios, que pode definir para a Access IBM Predesktop Area. Information reúne informações essenciais sobre o computador que poderá interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. 28 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 39
o menu Startup do IBM BIOS Setup Utility. Certifique-se de que a sequência de arranque no IBM BIOS Setup Utility está definida de bloqueado porque não consegue partilhar o IRQ com outros dispositivos. Consulte o ThinkPad Configuration Program. Problema: O computador não consegue reproduzir um CD ou - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 40
DVD não é regular no Windows 2000. Solução: Este problema pode ocorrer quando é seleccionado o modo Maximum Battery para a tecnologia Intel SpeedStep USB 2.0 no Windows 2000. Pode obter informações pormenorizadas na secção More Information da Microsoft Knowledge Base 30 ThinkPad® R50 Series Manual - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 41
Resolução de problemas 328580 e 323754. Visite a página da Microsoft Knowledge Base em http://support.microsoft.com/, introduza o número da artigo da base de conhecimento que pretende no campo de pesquisa, e faça clique no botão de Pesquisa. Capítulo 2. Resolução - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 42
num submenu imbricado, prima Esc repetidamente até voltar ao menu IBM BIOS Setup Utility. Nota: Se for necessário repor os valores originais das definições, como quando adquiriu o computador, prima a tecla F9 para carregar as 32 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 43
o IBM BIOS Setup Utility definiçõ Windows. Para obter mais informações sobre o programa IBM Rapid Restore Ultra, consulte a secção ">Backing up and restoring data", no Access IBM processo de recuperação. Utilize uma unidade compatível com o computador ThinkPad. Capítulo 2. Resolução de problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 44
normal startup, press the blue Access IBM button.″, prima o botão azul do Access IBM para iniciar a Access IBM Predesktop Area. 4. Faça duplo clique reinicializa com o sistema operativo, controladores e software pré-instalados. 34 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 45
uma de maior capacidade. As unidades de disco rígido podem ser adquiridas junto de um fornecedor de assistência da IBM ou de um representante de vendas IBM. Nota: Substitua a unidade de disco rígido apenas para efeitos de actualização ou reparação. Os conectores e o compartimento da unidade de disco - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 46
a unidade de disco rígido, puxando pela tampa do computador. 6. Desencaixe a tampa da unidade de disco rígido. 7. Encaixe a tampa na nova unidade de disco rígido. 36 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 47
Actualizar a unidade de disco rígido 8. Introduza a unidade de disco rígido, com a respectiva tampa colocada, no compartimento de unidade de disco rígido, encaixando-os firmemente. 9. Feche o ecrã do computador e coloque o computador com a face inferior voltada para cima. Reinstale o parafuso. 10. - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 48
uma bateria totalmente carregada. 5. Desloque o fecho da bateria para a posição bloqueada. 6. Coloque de novo o computador na posição original. Ligue o transformador e os cabos ao computador. 38 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 49
Capítulo 3. Obter assistência junto da IBM Obter assistência 40 Obter ajuda na Web 40 Contactar a IBM por telefone 40 Obter assistência em todo o mundo . . . . 43 © Copyright IBM Corp. 2003 39 - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 50
Service Packs para o produto Microsoft Windows pré-instalado IBM. Para obter mais informações, contacte o IBM HelpCenter através do(s) número(s) de telefone apresentados em "Contactar a IBM ção da acção correctiva necessária. 40 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 51
pela garantia Nota: Todos os componentes abrangidos pela garantia contêm uma identificação de 7 caracteres em formato IBM FRU XXXXXXX v Identificação da origem de problemas de software v Configuração do BIOS, como parte de uma instalação ou actualização v Alterações, modificações ou actualizações de - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 52
mais actualizada dos números de telefone do IBM HelpCenter e respectivo horário de funcionamento, visite o Web site de suporte, no endereço www.ibm.com/pc/support País ou região Alemanha Argentina Austrá )21-523-8535 01-815 9202 42 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 53
qual o tipo de máquina ThinkPad de que dispõe seja comercializado e assistido pela IBM ou por revendedores IBM autorizados para prestar serviço todos os países. O serviço internacional de garantia (IWS - International Warranty Service) é assegurado através do método de serviço como, por exemplo, no - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 54
Warranty Service, consulte a Service Announcement 601-034 at www.ibm.com. Faça clique em Support & downloads, em Announcement letters e, em seguida, em Announcements search. No campo Search by letter number only, escreva 601-034 e faça clique em Search. 44 ThinkPad® R50 Series Manual de - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 55
. Desligue os cabos de sinal das respectivas tomadas. Ligue o cabo de alimentação à tomada. Desligue todos os cabos dos dispositivos. Ligue os interruptores dos dispositivos. © Copyright IBM Corp. 2003 45 - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 56
stico degradado) na entrada CA ou em qualquer localização do adaptador de alimentação. Não utilize quaisquer cabos de alimentação se os pinos de entrada (ficha) ou os pinos de Os líquidos podem causar um potencial curto-circuito. 46 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 57
contém uma pequena quantidade de substâncias nocivas. Para evitar eventuais lesões: v Substitua a bateria apenas por uma do tipo recomendado pela IBM. v Mantenha a bateria afastada de fontes de calor. v Não exponha a bateria ao contacto com água ou outros líquidos. v Não tente desmontar a bateria - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 58
de uma CDC ou Mini PCI Card ou placa de memória, não utilize o computador antes de fechar a tampa. Nunca utilize o computador quando a tampa estiver aberta. CUIDADO: A lâmpada fluorescente após a lavagem, consulte o seu médico. 48 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 59
Utilize apenas um fio telefónico AWG calibre 26 ou maior. Declaração de conformidade laser Uma unidade de dados de leitura óptica (dispositivo), tal como uma unidade de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM e SuperDisk, eventualmente instalada no computador IBM ThinkPad Health and Human Services 21 Code of Federal - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 60
da Califórnia como causador de cancro, malformações no feto ou outros problemas fetais. Lave as mãos após o manuseamento. Guarde estas instruções. 50 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 61
Fidelity (WiFi), tal como definida pela WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance). A Bluetooth Daughter Card foi concebida para interoperacionalidade com qualquer produto Bluetooth que esteja em conformidade com a Bluetooth Specification 1.1, tal como definido pela Bluetooth SIG. Os seguintes - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 62
Wireless LAN Mini-PCI e a Bluetooth Daughter Card funcionam dentro dos limites determinados pelas normas e recomendações de segurança relativas a frequência rádio, a IBM afirma EUA e Canadá, para evitar a possibilidade remota de 52 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 63
o "Extended Channel Mode" através das seguintes indicações. 1. Inicie o Windows 2000/XP. Inicie sessão com privilégios de administrador. 2. Faça clique com o botão Device Manager. 4. Faça clique em Network Adapter, localize um dispositivo adaptador wireless, faça clique com o botão direito do - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 64
54 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 65
apêndice contém informações de garantia para o computador ThinkPad, período de garantia, serviço de garantia e suporte, bem como a Declaração de Garantia Limitada IBM. Serviço de garantia e suporte Com a aquisição original de um computador IBM ThinkPad, terá acesso a uma vasta gama de serviços de - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 66
assistência externa, seguindo os procedimentos de resolução de problemas fornecidos pela IBM através da ajuda em linha ou de publicações fornecidas com o telefone" no Capítulo 3, "Obter assistência junto da IBM", na página 39. 56 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 67
Uma peça que substitua uma peça removida assumirá o estado de serviço de garantia desta última. Salvo especificação em contrário por parte da IBM, as garantias seguintes aplicam-se apenas ao país onde a Máquina tiver sido adquirida. ESTAS SÃO AS GARANTIAS EXCLUSIVAS DO CLIENTE E SUBSTITUEM QUAISQUER - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 68
BIOS″ (basic input/output system), utilitários, controladores de dispositivo e diagnósticos fornecidos com uma Máquina IBM) e outras actualizações de software, a partir de um Web site IBM , a IBM ou o seu Revendedor IBM, caso tenha sido aprovado pela IBM para 58 ThinkPad® R50 Series Manual de Assist - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 69
quina ou Peça Nos casos em que o serviço de garantia implique a troca de uma Máquina ou peça, o item substituído pela IBM ou pelo seu Revendedor IBM torna-se propriedade destes e o item de substituição propriedade do Cliente. O Cliente atesta que os itens removidos são genuínos e inalterados. O item - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 70
qualquer responsabilidade que não possa ser renunciada ou limitada pela legislação aplicável, a IBM será responsável até ao limite de 1. danos pessoais (incluindo morte) e DESCRITAS PODERÃO NÃO SER APLICÁVEIS. ALGUNS ESTADOS OU 60 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 71
da legislação do país no qual o Cliente adquiriu a Máquina para reger, interpretar e aplicar todos os direitos, deveres e obrigações do Cliente e da IBM emergentes ou de qualquer forma relacionados com o objecto da presente Declaração, sem prejuízo de qualquer conflito com os princípios de direito - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 72
-se disponível num raio de 50 quilómetros de um fornecedor de serviços aprovado IBM. O Cliente é responsável pelos custos de transporte para Máquinas localizadas num raio superior da Faixa de Gaza, Qatar, Quénia, Ruanda, São 62 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 73
Tome, Serra Leoa, Somália, Tanzânia, Uganda, Zâmbia e Zimbabwe todos os litígios emergentes da presente Declaração de Garantia Limitada, ou relacionados com a sua execução, incluindo processos sumários estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses; 3) na Bélgica e Luxemburgo, todos - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 74
na Parte 3 - Informações sobre a Garantia. Pode contactar a IBM no seguinte endereço: IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH ÁUSTRIA não se aplicará a danos por lesões pessoais 64 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 75
de Responsabilidades: O texto seguinte substitui na íntegra os termos desta secção: Salvo de outra forma previsto na lei vigente: 1. A responsabilidade da IBM por quaisquer danos e perdas, decorrentes de situações de cumprimento das suas obrigações consagradas ou relacionadas com esta Declaração de - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 76
frase do primeiro parágrafo desta secção: Nesses casos, independentemente da base de sustentação do direito do Cliente a ser ressarcido pela IBM por danos, a IBM será responsável até ao limite de: (alíneas 1 e 2 inalteradas). 66 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 77
meses. No caso de impossibilidade de reparação de uma Máquina IBM, por parte da IBM ou do seu Revendedor IBM, o Cliente poderá solicitar alternativamente um reembolso parcial até ao montante of Goods and Supply of Services Act 1980 são pelo presente excluídas. Apêndice C. Informações de Garantia 67 - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 78
ÂNDIA Limitação de Responsabilidade: O texto seguinte é acrescentado a esta secção: A responsabilidade total da IBM perante o Cliente por danos reais decorrentes de qualquer situação que envolva incumprimento por parte da IBM, 68 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 79
responsabilidade ilimitada por: a. morte ou danos pessoais causados por negligência da IBM e b. qualquer violação das obrigações implícitas na Secção 12 do Sale of Goods Act 1979 ou Secção 2 do Supply of Goods and Services Act 1982, ou qualquer modificação legal ou repromulgação de qualquer uma das - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 80
à Máquina, nomeadamente o período de garantia e o tipo de serviço de garantia prestado pela IBM. Período de Garantia O período de garantia é variável consoante o país ou a região e é especificado na tabela a seguir apresentada. 70 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 81
de-obra - 4 anos 1 e 3 Peças e Mão-de-obra - 4 anos 1 e 2 Um período de garantia de 3 anos para peças e 1 ano para mão-de-obra significa que a IBM presta serviço de garantia, sem encargos, para: 1. peças e mão-de-obra durante o primeiro ano do período de garantia; e 2. peças apenas, numa base de - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 82
(Máquina), com ligações a páginas de suporte a produtos. A Declaração de Garantia Limitada IBM encontra-se igualmente disponível neste site em 29 idiomas. Para obter serviço de garantia, contacte a IBM ou o seu Revendedor IBM. 72 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 83
Números de telefone do HelpCenter Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. País ou Região Alemanha Argentina Austrália Áustria Bélgica Bolívia Brasil Canadá Chile China (PRC) China (Hong Kong R.A.S.) Colômbia Dinamarca Espanha Estados Unidos Equador Filipinas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 84
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. É possível que a IBM não disponibilize, nos restantes países, os produtos, serviços ou módulos mencionados neste manual. Para obter informações sobre IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 U.S.A. Processar dados de data Este produto de equipamento IBM - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 86
os cabos e conectores utilizados estejam correctamente blindados e com a devida ligação à terra. Os cabos e conectores apropriados podem ser adquiridos junto de um Revendedor IBM autorizado. A IBM não será considerada responsável 76 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 87
relativamente ao incumprimento dos requisitos de protecção, resultantes de qualquer modificação ao produto não recomendada, incluindo instalação de placas de opção não IBM. Este produto está em conformidade com os limites definidos para a Classe B da norma EN 55022. Apêndice D. Informações especiais - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 88
de suporte sobresselente à pilha principal. Se pretender substituí-la por uma nova, contacte o local de venda ou solicite os serviços de assistência técnica IBM. Se a tiver substituído sozinho e 78 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 89
consultar essas instruções no endereço www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Se utiliza um computador ThinkPad em casa e necessita de depor uma IBM Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países: IBM HelpCenter PS/2 ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Microsoft, Windows e Windows - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 90
80 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 91
substituir 38 BIOS Setup Utility 32 C características 3 configuração 32 BIOS 32 configura -passe definir 7 problemas 19 PC-Doctor for Windows 12 perspectiva anterior 2 perspectiva posterior 2 problemas TrackPoint 21 problemas do UltraNav 21 Programa IBM Rapid Restore Ultra 33 R recuperar software - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 92
82 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R50 | Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 93
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Part Number: 92P2055 (1P) P/N: 92P2055
ThinkPad
®
R50
Series
Manual
de
Assistência
e
Resolução
de
Problemas
±²³