Lenovo ThinkPad T500 (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 28
Identification, incidents, Programme, diagnostic, disque
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Identification des incidents Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l'aide de PC-Doctor for Windows. Pour exécuter PC-Doctor for Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Placez le pointeur sur Tous les programmes puis sur PC-Doctor for Windows. 3. Cliquez sur PC-Doctor for Windows. Pour plus d'informations sur PC-Doctor for Windows, consultez l'aide du programme. Attention : v Pour obtenir de l'aide ou plus d'informations concernant l'incident, sélectionnez l'une des rubriques suivantes : - Centre d'identification des incidents Lenovo - Mise à jour des pilotes du système - Informations système v Un test peut prendre plusieurs minutes. Vérifiez que vous avez suffisamment de temps pour l'exécuter en totalité ; vous ne devez pas l'interrompre. Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support en vue d'une assistance, veillez à imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir rapidement les informations nécessaires. Programme de diagnostic du disque dur Si l'unité de disque dur ou l'unité SSD ne fonctionne pas correctement, vous pourrez peut-être identifier l'incident en exécutant le programme de diagnostic du disque dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Pour démarrer le programme de diagnostic, procédez comme suit : 1. Eteignez votre ordinateur puis rallumez-le. 2. Lorsque le logo ThinkPad s'affiche, appuyez immédiatement sur F1 pour lancer l'utilitaire de configuration du BIOS. 3. A l'aide des touches de déplacement du curseur, sélectionnez Programme de diagnostic du disque dur et appuyez sur la touche Entrée. Le menu correspondant s'affiche. 14 ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d'identification des incidents