Samsung NE63T8111SS/AA User Manual - Page 108

Resolución de problemas, Español, Problema, Causa posible, Solución

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Resolución de problemas Resolución de problemas Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su nueva estufa eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864). Instalación Problema Causa posible La estufa está desnivelada. El electrodoméstico fue instalado incorrectamente. Es necesario acceder al electrodoméstico para efectuarle servicio de mantenimiento o reparación y resulta difícil de mover. El piso se encuentra vencido, combado, hundido o inclinado. Son los gabinetes de cocina los que están desalineados y hacen que la estufa parezca desnivelada. Los gabinetes de cocina no están en escuadra o están construidos demasiado cerca del electrodoméstico. La alfombra interfiere con el movimiento de la estufa. Solución • Coloque la parrilla en el centro del horno. Coloque un nivel sobre la parrilla. Ajuste las patas de nivelación en la base de la estufa hasta que la parrilla del horno quede nivelada. • Asegúrese de que el piso esté nivelado y sea lo suficientemente fuerte y estable como para soportar la estufa. Contáctese con un carpintero para corregir esta situación. Asegúrese de que los gabinetes se encuentren en escuadra y dejan suficiente lugar para la instalación. Comuníquese con un constructor o instalador para posibilitar el acceso al electrodoméstico. Despeje suficiente espacio para que la estufa pueda ser levantada por encima de la alfombra. PANTALLA DE CONTROL Problema La pantalla queda en blanco. La pantalla destella. Causa posible Puede haberse quemado un fusible en su casa o haberse disparado el disyuntor. Hubo un corte de energía eléctrica. Solución Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. Reajuste el reloj. CUBIERTA Problema Causa posible Las unidades de superficie no mantienen un hervor continuo o no cocinan con la rapidez esperable. Puede estar usando recipientes de cocción inadecuados. En algunas áreas, el potencial eléctrico (voltaje) puede estar demasiado bajo. Las unidades de superficie Puede haberse quemado un fusible no se encienden. en su casa o haberse disparado un disyuntor. Los controles de la superficie de cocción están incorrectamente configurados. Solución Utilice recipientes playos y cuyo diámetro se corresponda con la unidad de superficie seleccionada. Cubra el recipiente con una tapa hasta que se alcance la temperatura deseada. Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. Controle que se encuentre configurado el control correcto para la unidad de superficie en uso. 48 Español Resolución de problemas NE63T811_AA_DG68-01212A-00_MES.indd 48 2020-03-27 2:39:32

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Resolución de problemas
PANTALLA DE CONTROL
Problema
Causa posible
Solución
La pantalla queda en
blanco.
Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado el
disyuntor.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
La pantalla destella.
Hubo un corte de energía eléctrica.
Reajuste el reloj.
CUBIERTA
Problema
Causa posible
Solución
Las unidades de superficie
no mantienen un hervor
continuo o no cocinan con
la rapidez esperable.
Puede estar usando recipientes de
cocción inadecuados.
Utilice recipientes playos y cuyo
diámetro se corresponda con la
unidad de superficie seleccionada.
En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo.
Cubra el recipiente con una tapa
hasta que se alcance la temperatura
deseada.
Las unidades de superficie
no se encienden.
Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado un
disyuntor.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.
Controle que se encuentre
configurado el control correcto para
la unidad de superficie en uso.
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su nueva estufa
eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque la solución en las
siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución sugerida, comuníquese con
Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Instalación
Problema
Causa posible
Solución
La estufa está desnivelada.
El electrodoméstico fue instalado
incorrectamente.
•
Coloque la parrilla en el
centro del horno. Coloque un
nivel sobre la parrilla. Ajuste
las patas de nivelación en la
base de la estufa hasta que
la parrilla del horno quede
nivelada.
•
Asegúrese de que el piso
esté nivelado y sea lo
suficientemente fuerte y
estable como para soportar la
estufa.
El piso se encuentra vencido,
combado, hundido o inclinado.
Contáctese con un carpintero para
corregir esta situación.
Son los gabinetes de cocina los que
están desalineados y hacen que la
estufa parezca desnivelada.
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejan
suficiente lugar para la instalación.
Es necesario acceder
al electrodoméstico
para efectuarle servicio
de mantenimiento o
reparación y resulta difícil
de mover.
Los gabinetes de cocina no
están en escuadra o están
construidos demasiado cerca del
electrodoméstico.
Comuníquese con un constructor o
instalador para posibilitar el acceso
al electrodoméstico.
La alfombra interfiere con el
movimiento de la estufa.
Despeje suficiente espacio para que
la estufa pueda ser levantada por
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