Bosch B09IB91NSP Use and Care Manual - Page 49
Service à la clientèle
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4Service à la clientèle Si Serviceàlaclientèle nécessaire, nous recommandons de confier l'inversion du sens d'ouverture de porte à notre service à la clientèle. Pour connaître le prix d'une inversion du sens d'ouverture de porte, consultez votre service après-vente compétent. Avant d'appeler le service après-vente, veuillez vérifier que vous ne pouvez pas remédier vousmême au problème. Après vérification dans la section de dépannage, il est possible d'appeler (gratuitement) le Bosch Customer Support Center au 1-800-944-2904 depuis tout le territoire des É-U. Au Canada, veuillez vous adresser à votre SAC Bosch ou composer le numéro 1-800-944-2904. Si vous avez besoin que le SAC vous aide, veuillez avant de l'appeler noter les informations suivantes relatives à votre appareil afin de les avoir à portée de main et que le SAC vous aide de manière plus ciblée. Nom du revendeur : Adresse : N° de téléphone : Date d'achat : Numéro du modèle : Numéro de fabrication (FD) : Numéro de série Type Service à la clientèle fr-ca Autodiagnostic de l'appareil Votre appareil comprend un programme d'autodiagnostic affichant les défauts que votre service à la clientèle peut corriger. 1. Éteignez l'appareil et attendez 5 minutes. 2. Allumez l'appareil. 3. Dans les 10 premières secondes, appuyez sur la touche super du compartiment congélation pendant 3 ... 5 secondes et maintenez-la enfoncée jusqu'à l'émission d'un signal sonore. L'autodiagnostic commence. Pendant l'autodiagnostic, un long signal sonore retentit. ■ Si 2 signaux sonores retentissent à la fin de l'autodiagnostic et si la température réglée s'affiche : votre appareil fonctionne parfaitement. ■ Si 5 signaux sonores retentissent à la fin de l'autodiagnostic et si la touche super du compartiment congélation clignote pendant 10 secondes : prévenez le service à la clientèle. Une fois le programme exécuté, l'appareil se remet en service normal. Déclaration de garantie Consultez la déclaration ci-jointe sur la garantie de produit limitée pour de plus amples renseignements sur la garantie. 49
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