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Troubleshooting, When an Error Code Is Displayed ..162

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Troubleshooting Troubleshooting 4 Clearing Paper Jams 118 Locations of Paper Jams 119 Main Unit 121 Paper Sources 125 Feeder 133 Staple Finisher-J1/Booklet Finisher-J1 (Optional 136 Booklet Finisher-J1 (Optional 141 Inner Finisher-E1 (Optional 145 Inner 2 Way Tray-F1 (Optional 147 Copy Tray-J1 (Optional 148 Reducing the Frequency of Paper Jams 150 Clearing Staple Jams (For Optional Products 151 Locations of Staple Jams 151 Staple Finisher-J1/Booklet Finisher-J1 152 Saddle Stitcher Unit of the Booklet Finisher-J1 154 Inner Finisher-E1 157 If Memory Becomes Full During Scanning 159 For the Copy Function 160 For the Fax/Scan and Send Function 160 For the Scan and Store Function 160 When an Error Message Is Displayed 161 When an Error Code Is Displayed 162 Printer/Fax Driver Troubleshooting 163 Service Call Message 164 Contacting Your Local Authorized Canon Dealer 165 Setting the Limited Functions Mode from the Service Call Message Screen 166 Functions Available When the Printer/Scanner Cannot Be Used Due to an Error 168 Frequently Asked Questions 170 117

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Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Locations of Paper Jams• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •119
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Reducing the Frequency of Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Clearing Staple Jams (For Optional Products). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
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When an Error Message Is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
When an Error Code Is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162
Printer/Fax Driver Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Service Call Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Contacting Your Local Authorized Canon Dealer • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •165
Setting the Limited Functions Mode from the Service Call Message Screen • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 166
Functions Available When the Printer/Scanner Cannot Be Used Due to an Error
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 168
Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170