Lenovo ThinkPad R40 System board replacement Client Security insert - Page 12
Belangrijke informatie
View all Lenovo ThinkPad R40 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 12 highlights
Belangrijke informatie Tijdens het onderhoud aan uw computer is de systeemplaat vervangen. Daarop bevindt zich een ingebouwd beveiligingssubsysteem, het IBM Embedded Security Subsystem. Als u alle onderstaande handelingen hebt uitgevoerd, is het NIET meer mogelijk u aan te melden bij de computer: v IBM Client Security Software versie 5.x of lager gedownload en geïnstalleerd v De IBM User Verification Manager (UVM) interface voor veilig aanmelden (″secure logon″) ingeschakeld v De systeemplaat laten vervangen tijdens het onderhoud aan de computer De beveiligingssleutels herstellen Om de beveiligingssleutels te herstellen en weer toegang te krijgen tot het IBM Embedded Security Subsystem, volgt u de aanwijzingen op de website http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html Als het nodig is om de beveiligingssleutels van uw computer te herstellen, is het met de gerepareerde computer niet meer mogelijk het hulpprogramma te downloaden van internet. U moet dan een andere computer gebruiken om het vereiste hulpprogramma te downloaden. Technische ondersteuning via de telefoon Als u geen andere computer beschikbaar hebt of als u geen toegang krijgt tot de website om het programma te downloaden, kunt u voor hulp contact opnemen met het IBM HelpCenter. Een servicemedewerker van IBM helpt u dan bij het handmatig herstel van het systeem. Geef aan de servicemedewerker de referentiecode MIGR-46303 door. Raadpleeg de onderstaande tabel voor het telefoonnummer en de tijden dat u kunt bellen. Als het nummer van uw land of regio niet wordt genoemd, kunt u contact opnemen met uw IBM-wederverkoper of -vertegenwoordiger. Afhankelijk van het aantal en de aard van de binnenkomende telefoontjes kan de responstijd variëren. Ondersteuning 24 uur per dag, 7 dagen per week Canada (alleen Toronto) 416-383-3344 Canada (elders) 1-800-565-3344 V.S. en Puerto Rico 1-800-772-2227 Alle andere landen en regio's Ga naar http://www.ibm.com/pc/support/ en klik op Support Phone List.