Lenovo ThinkPad R40 System board replacement Client Security insert - Page 12

Belangrijke informatie

Page 12 highlights

Belangrijke informatie Tijdens het onderhoud aan uw computer is de systeemplaat vervangen. Daarop bevindt zich een ingebouwd beveiligingssubsysteem, het IBM Embedded Security Subsystem. Als u alle onderstaande handelingen hebt uitgevoerd, is het NIET meer mogelijk u aan te melden bij de computer: v IBM Client Security Software versie 5.x of lager gedownload en geïnstalleerd v De IBM User Verification Manager (UVM) interface voor veilig aanmelden (″secure logon″) ingeschakeld v De systeemplaat laten vervangen tijdens het onderhoud aan de computer De beveiligingssleutels herstellen Om de beveiligingssleutels te herstellen en weer toegang te krijgen tot het IBM Embedded Security Subsystem, volgt u de aanwijzingen op de website http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html Als het nodig is om de beveiligingssleutels van uw computer te herstellen, is het met de gerepareerde computer niet meer mogelijk het hulpprogramma te downloaden van internet. U moet dan een andere computer gebruiken om het vereiste hulpprogramma te downloaden. Technische ondersteuning via de telefoon Als u geen andere computer beschikbaar hebt of als u geen toegang krijgt tot de website om het programma te downloaden, kunt u voor hulp contact opnemen met het IBM HelpCenter. Een servicemedewerker van IBM helpt u dan bij het handmatig herstel van het systeem. Geef aan de servicemedewerker de referentiecode MIGR-46303 door. Raadpleeg de onderstaande tabel voor het telefoonnummer en de tijden dat u kunt bellen. Als het nummer van uw land of regio niet wordt genoemd, kunt u contact opnemen met uw IBM-wederverkoper of -vertegenwoordiger. Afhankelijk van het aantal en de aard van de binnenkomende telefoontjes kan de responstijd variëren. Ondersteuning 24 uur per dag, 7 dagen per week Canada (alleen Toronto) 416-383-3344 Canada (elders) 1-800-565-3344 V.S. en Puerto Rico 1-800-772-2227 Alle andere landen en regio's Ga naar http://www.ibm.com/pc/support/ en klik op Support Phone List.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34

Belangrijke informatie
Tijdens
het
onderhoud
aan
uw computer is de
systeemplaat vervangen. Daarop
bevindt
zich
een
ingebouwd
beveiligingssubsysteem, het IBM
Embedded
Security
Subsystem. Als
u
alle
onderstaande
handelingen
hebt uitgevoerd,
is het
NIET
meer
mogelijk
u
aan
te melden
bij
de computer
:
v
IBM Client
Security
Software
versie
5.
x
of
lager gedownload
en
geïnstalleerd
v
De IBM User Verification
Manager (UVM)
interface
voor veilig
aanmelden
(
secure logon
) ingeschakeld
v
De systeemplaat laten
vervangen
tijdens het onderhoud
aan
de
computer
De beveiligingssleutels herstellen
Om de beveiligingssleutels te
herstellen
en
weer toegang
te
krijgen
tot het IBM
Embedded
Security
Subsystem, volgt u
de
aanwijzingen
op
de
website
Als
het
nodig is
om
de
beveiligingssleutels van
uw computer te
herstellen, is
het
met
de gerepareerde
computer niet meer mogelijk
het hulpprogramma te
downloaden
van
internet. U
moet dan
een
andere
computer gebruiken
om het
ver-
eiste hulpprogramma te
downloaden.
Technische ondersteuning via de telefoon
Als
u geen
andere computer beschikbaar hebt of
als u
geen
toegang
krijgt tot
de
website om het
programma te
downloaden, kunt u
voor hulp
contact opnemen
met
het
IBM HelpCenter. Een
servicemedewerker van
IBM
helpt u
dan
bij
het
handmatig herstel van het systeem. Geef aan de servicemedewerker de referentie-
code
MIGR-46303
door.
Raadpleeg de onderstaande tabel voor het telefoonnummer en de tijden dat u kunt
bellen. Als het nummer van uw land of regio niet wordt genoemd, kunt u contact
opnemen met uw IBM-wederverkoper of -vertegenwoordiger. Afhankelijk van
het aantal en de aard van de binnenkomende telefoontjes kan de responstijd varië-
ren.
Ondersteuning 24 uur per dag, 7 dagen per week
Canada (alleen Toronto)
416-383-3344
Canada (elders)
1-800-565-3344
V.S. en Puerto Rico
1-800-772-2227
Alle andere landen en regio’s
en klik op
Support Phone List
.