Lenovo ThinkPad R40 System board replacement Client Security insert - Page 18

Fontos tájékoztatás Számítógépének javítása során lecserélték az IBM beágyazott biztonsági alrendszert tartalmazó alaplapot. Amennyiben minden itt következő műveletet végrehajtott korábban, nem tud bejelentkezni a gépre: v Letöltötte és telepítette az IBM ügyfélbiztonsági program (Client Security Software) 5-01-es vagy korábbi változatát v Engedélyezte az IBM felhasználóellenőrzési felügyelő (User Verification Manager, UVM) biztonságos beléptetési kezelőfelületét v Kicseréltette számítógépe alaplapját a javítás során A titkosítási kulcs visszaállítása A http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html hálószemen megtalálja azokat az utasításokat, amelyek segítségével visszaállíthatja biztonsági kulcsait és újra használni tudja majd az IBM beágyazott biztonsági alrendszert. Amennyiben a biztonsági kulcs visszaállítására is szükség van, a javított számítógépre nem tudja letölteni az ehhez szükséges segédprogramot a Világhálóról. Egy másik számítógép segítségével kell letöltenie a segédprogramot. Telefonos műszaki támogatás Ha nem áll rendelkezésére másik számítógép, vagy nem éri el a segédprogram letöltésére szolgáló hálószemet, hívja föl az IBM HelpCenter-t. Egy IBM szervizszakember segíti majd rendszerének kézi helyreállításában. A MIGR-46303 hivatkozási kódot adja meg a szervizszakembernek. A telefonos támogatás hívószámát és a nyitvatartási időt az alábbi táblázat mutatja országonként. Ha ebben a táblázatban nem szerepel az Ön országa vagy körzete, keresse meg IBM viszonteladóját vagy IBM értékesítési képviselőjét. A válaszidő a beérkező hívások számától és jellegétől függően változhat. A támogatás a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető Kanada (csak Torontó) 416-383-3344 Kanada (egyéb) 1-800-565-3344 Egyesült Államok és Puerto Rico 1-800-772-2227 Minden más ország és körzet Keresse föl a http://www.ibm.com/pc/support/ hálószemet, és kattintson a Support phone list elemre!