Lenovo ThinkPad R40 System board replacement Client Security insert - Page 24

Informaţii importante Placa de sistem, care conţine un subsistem de securitate IBM înglobat, a fost înlocuită în timpul efectuării operaţiilor de service asupra calculatorului. Dacă aţi efectuat toate operaţiile următoare, nu vă veţi putea loga: v Descărcare şi instalare IBM Client Security Software versiunea 5.x sau anterioară v Activare interfaţă de logare sigură IBM User Verification Manager (UVM) v Înlocuire plăci de sistem în timpul efectuării operaţiilor de service asupra calculatoarelor Restaurarea cheilor de criptare Pentru a vă restaura cheile de securitate şi a redobândi accesul la subsistemul de securitate IBM înglobat, urmaţi indicaţiile de pe site-ul Web http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html. În cazul în care calculatorul dumneavoasteră necesită restaurarea unei chei de securitate, nu puteţi descărca utilitarul din Internet folosind calculatorul asupra căruia se efectuează service-ul. Trebuie să folosiţi alt calculator pentru a descărca utilitarul necesar. Telefonaţi la suportul tehnic Dacă nu puteţi folosi alt calculator sau nu puteţi accesa site-ul Web pentru a descărca utilitarul, telefonaţi la IBM HelpCenter(R) pentru asistenţă. Un reprezentant de service IBM vă va ajuta să vă recuperaţi manual sistemul. Atunci când luaţi legătura cu reprezentantul de service, furnizaţi-i codul de referinţă MIGR-46303. În tabelul următor puteţi găsi numărul de telefon şi orele de suport, în funcţie de ţară. Dacă lista nu conţine un număr pentru ţara sau regiunea dumneavoastră, luaţi legătura cu reseller-ul IBM sau reprezentantul IBM de marketing. Timpul de răspuns poate varia, în funcţie de numărul şi natura apelurilor telefonice primite. Suport 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână Canada (numai Toronto) 416-383-3344 Canada (toate celelalte) 1-800-565-3344 S.U.A. şi Puerto Rico 1-800-772-2227 Toate celelalte ţări şi regiuni Mergeţi la http://www.ibm.com/pc/support/ şi faceţi clic pe Support Phone List.