Lenovo ThinkPad R40 System board replacement Client Security insert - Page 23

Informações importantes A placa de sistema do seu computador, que contém um subsistema de segurança IBM incorporado, foi substituída na sequência da prestação de assistência ao seu computador. Se tiver executado todas as acções a seguir descritas, não conseguirá iniciar sessão: v Transferência e instalação do IBM Client Security Software versão 5.x ou anterior v Activação da interface de início de sessão seguro IBM User Verification Manager (UVM) v Substituição das placas de sistema durante a prestação de assistência aos computadores Repor as chaves de codificação Para repor as chaves de segurança e recuperar o acesso ao subsistema de segurança IBM incorporado, siga as instruções descritas no Web site http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html. Se o computador necessitar de uma reposição de chaves de segurança, não conseguirá transferir o utilitário a partir da Internet utilizando o computador ao qual foi prestada assistência. Terá que utilizar outro computador para transferir o utilitário pretendido. Suporte técnico por telefone Se não conseguir utilizar outro computador ou aceder ao Web site para transferir o utilitário, contacte o IBM HelpCenter(R) para obter assistência adicional. Um representante dos serviços de assistência IBM dar-lhe-á a orientação necessária para uma recuperação manual do sistema. Quando contactar um representante dos serviços de assistência, forneça o código de referência MIGR-46303. Para obter informações sobre os números de telefone e horário de expediente do suporte em cada país, consulte a tabela a seguir apresentada. Se a tabela não incluir o número correspondente ao seu país, contacte o seu revendedor IBM ou representante de vendas IBM. O tempo de resposta poderá variar consoante o número e a natureza das chamadas recebidas. Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana Canadá (Toronto apenas) 416-383-3344 Canadá (todas as restantes) 1-800-565-3344 E.U.A. e Porto Rico 1-800-772-2227 Todos os restantes países e regiões Aceda ao endereço http://www.ibm.com/pc/support/ e faça clique em Support Phone List.