Lenovo ThinkPad R40 System board replacement Client Security insert - Page 21

Viktig informasjon Systembordet, som inneholder et innebygd IBM-sikkerhetsdelsystem, er byttet ut under service på maskinen. Hvis du har utført alle punktene nedenfor, kan du ikke logge deg på: v lastet ned og installert IBM Client Security Software versjon 5.x eller tidligere v aktivert det sikre påloggingsgrensesnittet IBM User Verification Manager (UVM) v byttet ut systembordene under service på maskinene Gjenopprette krypteringsnøklene Når du skal gjenopprette sikkerhetsnøklene og få tilbake tilgangen til det innebygde IBM-sikkerhetsdelsystemet, kan du følge instruksjonene på nettstedet http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html. Hvis maskinen krever gjenoppretting av sikkerhetsnøkler, kan du ikke laste ned funksjonen fra Internett ved hjelp av maskinen som har vært til service. Du må bruke en annen maskin til å laste ned den nødvendige funksjonen. Teknisk støtte over telefon Hvis du ikke kan bruke en annen datamaskin eller ikke får tilgang til nettstedet for å laste ned funksjonen, kan du ringe IBM HelpCenter for å få hjelp. En IBM-servicerepresentant leder deg gjennom en manuell gjenoppretting av systemet. Oppgi referansekode MIGR-46303 når du kontakter en servicerepresentant. Du finner telefonnumre og åpningstider for de ulike landene i tabellen nedenfor. Hvis nummeret for ditt land eller din region ikke er oppført, kontakter du din IBM-forhandler eller IBM-representant. Svartiden kan variere avhengig av antallet innkommende samtaler og hvor krevende problemene er. Støtte 24 timer i døgnet, 7 dager i uken Canada (bare Toronto) Canada (resten av landet) USA og Puerto Rico Alle andre land og regioner 416-383-3344 1-800-565-3344 1-800-772-2227 Gå til http://www.ibm.com/pc/support/ og klikk på Support Phone List.