Lenovo ThinkPad X220i (Norwegian) User Guide - Page 256
Få hjelp og service, Bruke feilsøkingsprogrammer, Lenovos nettsted for kundestøtte
View all Lenovo ThinkPad X220i manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 256 highlights
Få hjelp og service Hvis du trenger hjelp, service, teknisk assistanse eller bare mer informasjon om Lenovos produkter, kan du få det fra Lenovo på forskjellige måter. Dette emnet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis du vil ha mer informasjon om Lenovo og Lenovos produkter, hva du skal gjøre hvis det oppstår feil på maskinen din og hvem du skal ringe hvis maskinen må til service. Du finner informasjon om maskinen og om eventuell forhåndsinstallert programvare i dokumentasjonen som følger med datamaskinen. Denne dokumentasjonen omfatter trykte bøker, bøker på systemet, README-filer og hjelpefiler. Du kan dessuten få informasjon om Lenovos produkter på World Wide Web. Oppdateringspakker (Service Packs) fra Microsoft er den mest oppdaterte programvarekilden for oppdateringer til Windows-produkter. Du kan laste dem ned fra nettet (det er mulig du må betale for tilkoblingen), eller via plater. Du finner mer informasjon om linker på http://www.microsoft.com. Lenovo gir hjelp i forbindelse med installeringen av, eller spørsmål knyttet til, oppdateringspakker for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet. Kontakt Customer Support Center hvis du vil ha mer informasjon. Bruke feilsøkingsprogrammer Mange problemer med datamaskinen kan løses uten hjelp utenfra. Hvis det oppstår et problem med maskinen, begynner du først med å søke i problemløsingsinformasjonen i dokumentasjonen til maskinen. Hvis du har mistanke om et programvareproblem, slår du opp i dokumentasjonen (også README-filer) og hjelpefunksjonen til maskinen eller operativsystemet. ThinkPad-datamaskiner leveres med et sett med feilsøkingsprogrammer som du kan bruke til å identifisere maskinvareproblemer. Les "Løse problemer" på side 209hvis du vil vite hvordan du bruker feilsøkingsprogrammet. Ved hjelp av problemløsingsinformasjonen eller feilsøkingsprogrammene kan du finne ut om du trenger flere eller oppdaterte enhetsdrivere eller annen programvare. Lenovo vedlikeholder sider på World Wide Web der du kan få den mest oppdaterte tekniske informasjonen og laste ned enhetsdrivere og oppdateringer. Lenovos nettsted for kundestøtte Informasjon om teknisk kundestøtte er tilgjengelig på: http://www.lenovo.com/support Denne portalen oppdateres kontinuerlig med den nyeste informasjonen om følgende emner: • Downloads & Drivers (Nedlasting og drivere): Nedlastingsversjoner av drivere, Flash BIOS og oppdateringer til annen programvare • Warranty (Garanti): Undersøk status for garantien og oppgrader den. • Technical Support (Teknisk støtte): Klikk på Need Help? (Trenger du hjelp?) for å finne selvhjelpstips for å diagnostisere et problem. • ThinkVantage: Få mer informasjon om ThinkVantage-programvare for å øke produktiviteten og redusere kostnadene. • Lenovo Forums (Lenovo-forum): Søk etter datamaskinen din i kunnskapsbasen, og finn informasjon fra andre brukere. • User Guides & Manuals (Brukerveiledninger og håndbøker): Her kan du lese eller skrive ut alle publikasjoner som gjelder produktet ditt. 238 Brukerhåndbok