Samsung SCX-5935NX User Manual Ver.1.05 (English) - Page 135

Problemas habituales de Macintosh, Acrobat Reader 6.0 o

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problema Soluciones recomendadas El dispositivo no • Asegúrese de que el dispositivo esté aparece en la lista de conectado al equipo, a través del puerto USB, escáneres. y que esté encendido. • Compruebe que el controlador del escáner del dispositivo esté instalado en el sistema. Abra Unified Linux Driver configurator, vaya a Scanners configuration y pulse Drivers. Asegúrese de que aparezca en la ventana el controlador con un nombre que corresponda al nombre del dispositivo. • Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del dispositivo (impresora y escáner) comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "consumer" al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que controlen el dispositivo de a uno. El otro "consumer" encontrará la respuesta "device busy". Acostumbra a ocurrir al iniciar un proceso de escaneado. Aparece un cuadro de mensaje correspondiente. Para identificar la fuente del problema, abra la Ports configuration y seleccione el puerto asignado a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del puerto corresponde a la designación LP:0 que aparece en las opciones de los escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así sucesivamente. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release port si está seguro de que el puerto de la aplicación actual no está funcionando correctamente. El dispositivo no escanea. • Asegúrese de que el documento está cargado en la impresora y que esta está conectada al equipo. • Si se ha producido un error de E/S al escanear. Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. Problemas habituales de Macintosh problema Soluciones recomendadas La máquina no imprime archivos PDF correctamente. Faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. El documento se imprimió, pero el trabajo de impresión no ha desaparecido de la cola en el sistema operativo Macintosh X10.3.2. Algunas letras no se muestran correctamente durante la impresión de la cubierta. Al imprimir un documento en Macintosh con Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se imprimen correctamente. Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Print As Image en las opciones de impresión de Acrobat. la impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Actualice la versión de su MAC OS a MAC OS X 10.3.3. o superior. El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con normalidad en la portada. Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador del dispositivo coincida con la de Acrobat Reader. Consulte el Manual del usuario de Macintosh que incluye su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de error de Macintosh. Solución de problemas_ 135

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Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para
obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Problemas habituales de Macintosh
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Soluciones recomendadas
La máquina no
imprime archivos
PDF correctamente.
Faltan algunas
partes de gráficos,
textos o
ilustraciones.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF
como imagen. Active
Print As Image
en las
opciones de impresión de Acrobat.
la impresión puede tardar más si se
imprime un archivo PDF como imagen.
El documento se
imprimió, pero el
trabajo de impresión
no ha desaparecido
de la cola en el
sistema operativo
Macintosh X10.3.2.
Actualice la versión de su MAC OS a MAC OS X
10.3.3. o superior.
Algunas letras no se
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durante la impresión
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El SO Mac no ha podido crear la fuente durante
la impresión de portada. El alfabeto inglés y los
números se visualizan con normalidad en la
portada.
Al imprimir un
documento en
Macintosh con
Acrobat Reader 6.0 o
superior, los colores
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correctamente.
Asegúrese de que la configuración de resolución
del controlador del dispositivo coincida con la de
Acrobat Reader.
Consulte el Manual del usuario de Macintosh que incluye su equipo
para obtener más información acerca de los mensajes de error de
Macintosh.
El dispositivo no
aparece en la lista de
escáneres.
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y que esté encendido.
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Compruebe que el controlador del escáner
del dispositivo esté instalado en el sistema.
Abra Unified Linux Driver configurator, vaya a
Scanners configuration
y pulse
Drivers
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controlador con un nombre que corresponda
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Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del dispositivo (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es
posible que se produzca el acceso
simultáneo de diferentes aplicaciones
“consumer” al mismo puerto. Para evitar
posibles conflictos, sólo se permite que
controlen el dispositivo de a uno. El otro
“consumer” encontrará la respuesta “device
busy”. Acostumbra a ocurrir al iniciar un
proceso de escaneado. Aparece un cuadro
de mensaje correspondiente.
Para identificar la fuente del problema, abra
la
Ports configuration
y seleccione el puerto
asignado a su escáner. El símbolo /dev/mfp0
del puerto corresponde a la designación LP:0
que aparece en las opciones de los
escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y
así sucesivamente. Los puertos USB
comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el
escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4
y así sucesivamente. En el panel
Selected
port
, podrá ver si el puerto está ocupado por
alguna otra aplicación. Si es así, deberá
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pulsar el botón
Release port
si está seguro
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