Sony HDRXR100 Operating Guide - Page 115

Información complementaria Solución de problemas Si surge algún problema al utilizar la videocámara, consulte la tabla siguiente para solucionarlo. Si el problema persiste, desconecte la fuente de alimentación y póngase en contacto con su distribuidor de Sony. Notas antes de enviar la videocámara a reparación  Es posible que la videocámara deba inicializarse o que necesite un reemplazo del disco duro actual, dependiendo del problema. En tal caso, los datos almacenados en el disco duro se eliminarán. Asegúrese de guardar los datos del disco duro interno en otro medio (copia de seguridad) antes de enviar la videocámara a reparación (pág. 27, 36). No ofrecemos ningún tipo de compensación por la pérdida de los datos del disco duro.  Durante la reparación, es posible que revisemos una cantidad mínima de los datos almacenados en el disco duro a fin de investigar el problema. Sin embargo, el distribuidor de Sony no copiará ni conservará sus datos.  Consulte la Guía práctica de Handycam (pág. 50) para obtener detalles sobre los síntomas de la videocámara y "Guía de PMB" (pág. 31) para obtener instrucciones para conectar la videocámara a una computadora. La videocámara no se enciende.  Instale una batería cargada en la videocámara (pág. 9).  Conecte el enchufe del adaptador de alimentación de ca al enchufe de pared (pág. 10). La videocámara no opera aun cuando la alimentación está encendida.  Después de encender la videocámara, tarda unos cuantos segundos en estar lista para tomar imágenes. No se trata de una falla de funcionamiento.  Desconecte el adaptador de alimentación ca del enchufe de pared o extraiga la batería y vuelva a realizar la conexión transcurrido aproximadamente 1 minuto. Si la videocámara todavía no funciona, presione el botón RESET (pág. 63) con un objeto puntiagudo: (Al presionar el botón RESET, se reestablecen todos los ajustes, incluido el del reloj.)  La temperatura de la videocámara es extremadamente alta. Apague la videocámara y déjela reposar un momento en un lugar frío.  La temperatura de la videocámara es extremadamente baja. Deje la videocámara encendida. Si todavía no puede operar la videocámara, apáguela y llévela a un lugar cálido. Déjela reposar unos momentos y luego enciéndala. La videocámara se calienta.  La videocámara puede calentarse durante el funcionamiento. No se trata de una falla de funcionamiento. La alimentación se desconecta repentinamente.  Utilice el adaptador de alimentación de ca (pág. 10).  Encienda la videocámara de nuevo.  Cargue la batería (pág. 9). Información complementaria ES 51