ViewSonic VB-WPS-003 BYOM for ViewBoard Cast Button User Guide - Page 126

Problema, Possibili soluzioni

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Problema Qualità audio e/o video scadente tramite il dispositivo IFP/CDE Possibili soluzioni • Assicurarsi che la potenza del segnale della rete WiFi sia buona. ͫ Usare il canale a 5 GHz. La larghezza di banda allocata deve essere di almeno 10 Mbps o superiore. • Riavviare ViewBoard Cast (vCastReceiver) o ViewBoard Cast Pro (vCastPro). Il partecipante remoto sente un'eco quando parla • Evitare di posizionare la webcam (con microfono) o il microfono accanto all'altoparlante. • Evitare di rivolgere la webcam (con microfono) o il microfono verso la voce. • Ridurre il volume del microfono a max. 100%, se necessario. • Regolare il volume del dispositivo IFP/CDE al 30% o meno. • Regolare il volume del laptop al 70% o meno. Il volume è troppo basso • Verificare che il microfono non sia disattivato nelle impostazioni audio del sistema operativo. • Aumentare il volume del microfono nell'impostazione audio del sistema operativo. • Aggiornare la webcam o l'altoparlante al firmware più recente. 9

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Possibili soluzioni
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• Assicurarsi che la potenza del segnale della rete Wi-
Fi sia buona.
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Usare il canale a 5 GHz. La larghezza di banda
allocata deve essere di almeno 10 Mbps o
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il microfono accanto all'altoparlante.
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necessario.
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Regolare il volume del laptop al 70% o meno.
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basso
Verificare che il microfono non sia disa²vato nelle
impostazioni audio del sistema opera±vo.
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Aggiornare la webcam o l'altoparlante al firmware
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