ViewSonic VB-WPS-003 BYOM for ViewBoard Cast Button User Guide - Page 138

Bilaga Felsökning I det här avsnittet beskrivs några vanliga problem som kan uppstå när du använder ViewBoard Cast Button. OBS! Kontakta din försäljningsrepresentant eller IT-avdelning om du har ytterligare problem. Problem eller fråga ViewBoard Cast Button kopplas inte ihop med IFP/CDE-enheten Möjliga lösningar • Kontrollera att ViewBoard Cast Button är ansluten till den bärbara datorn. • Kontrollera att LED-indikatorn ändras till statisk blått. LED-indikatorn blinkar bara vitt IFP/CDE-enheten kan inte hittas i konferensprogrammet Ljud och/eller video skickas inte ut från IFP/ CDE-enheten • Kontrollera att IFP/CDE-enheten fungerar korrekt. • Kontrollera att parkopplingsinformationen har angetts korrekt. • Anslut USB-kameran till IFP/CDE-enheten igen och starta om IFP/CDE-enheten. • Kontrollera enhetsinställningarna för konferensprogrammet. • Kontrollera volyminställningarna för den bärbara datorn och IFP/CDE-enheten. • Starta om IFP/CDE-enheten. Ljud och/eller video slutar att fungera under konferensen • Kontrollera att nätverkssignalen är stark. • Kontrollera enhetsinställningarna i konferensprogrammet. • Koppla ihop ViewBoard Cast Button med IFP/CDE- enheten igen. • Starta om ViewBoard Cast (vCastReceiver) eller ViewBoard Cast Pro (vCastPro) och anslut den bärbara datorn till IFP/CDE-enheten igen. 8