ViewSonic VB-WPS-003 BYOM for ViewBoard Cast Button User Guide - Page 190
附錄
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Page 190 highlights
附錄 故障排除 ViewBoard Cast Button IT 部門。 問題 ViewBoard Cast Button 無法與 IFP/CDE ViewBoard Cast Button • 檢查 LED LED IFP/CDE 裝置 未從 IFP/CDE • 檢查 IFP/CDE • 將 USB IFP/CDE IFP/CDE 裝置。 IFP/CDE IFP/CDE 裝置。 ViewBoard Cast Button 與 IFP/CDE 裝置配 對。 ViewBoard Cast (vCastReceiver) 或 ViewBoard Cast Pro (vCastPro IFP/CDE 裝置。 透過 IFP/CDE • 確保 Wi-Fi 5GHz 10Mbps 以上。 ViewBoard Cast (vCastReceiver) 或 ViewBoard Cast Pro (vCastPro)。 8
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附錄
故障排除
本節說明使用
ViewBoard Cast Button
時，可能會遇到的一些常見問題。
注意：
如果遇到任何其他問題，請聯絡銷售代表或
IT
部門。
問題
可能的解決方法
ViewBoard Cast Button
無法與
IFP/CDE
裝置
配對
•
檢查是否已將
ViewBoard Cast Button
插入筆記型
電腦。
•
檢查
LED
指示燈是否變成恆亮藍燈。
LED
指示燈只閃爍白
燈
•
檢查
IFP/CDE
裝置是否正常運作。
•
確認輸入的配對資訊是否正確。
在會議軟體中，找不
到
IFP/CDE
裝置
•
將
USB
網路攝影機重新插入
IFP/CDE
裝置，並重
新啟動
IFP/CDE
裝置。
未從
IFP/CDE
裝置輸
出音訊及／或視訊
•
檢查會議軟體的裝置設定。
•
檢查筆記型電腦和
IFP/CDE
裝置的音量設定。
•
重新啟動
IFP/CDE
裝置。
音訊及／或視訊在會
議期間停止運作
•
檢查網路訊號強度。
•
在會議軟體中，檢查裝置設定。
•
重新將
ViewBoard Cast Button
與
IFP/CDE
裝置配
對。
•
重新啟動
ViewBoard Cast (vCastReceiver)
或
ViewBoard Cast Pro (vCastPro)
，並重新將筆記型
電腦連接至
IFP/CDE
裝置。
透過
IFP/CDE
裝置輸
出的音訊及／或視訊
品質不佳
•
確保
Wi-Fi
網路訊號強度良好。
ͫ
使用
5GHz
頻道。分配的頻寬必須至少為
10Mbps
以上。
•
重新啟動
ViewBoard Cast (vCastReceiver)
或
ViewBoard Cast Pro (vCastPro)
。