HP Nc6400 HP Compaq nc6400 Notebook PC Maintenance and Service Guide - Page 48

Flowchart 2.7°No Video, Part 2, Troubleshooting, Maintenance and Service Guide

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Troubleshooting Flowchart 2.7-No Video, Part 2 Continued from "Flowchart 2.6-No Video, Part 1." Remove computer from docking device, if connected. Adjust display brightness. Check brightness of external monitor. N Y Go to "A" in Video OK? "Flowchart Video OK? Done 2.6-No Video, Part 1." Y N Check that computer is properly seated in docking device, for bent pins on cable, and for monitor connection. Try another external monitor. Y Video OK? N Y Internal Done and external Done video OK? N Adjust external monitor display. Go to "Flowchart 2.8-Nonfunctioning Docking Device (if applicable)." Maintenance and Service Guide 2-17

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Troubleshooting
Maintenance and Service Guide
2°17
Flowchart 2.7°No Video, Part 2
Y
N
Continued from
“Flowchart
2.6—No Video,
Part 1.”
Done
Adjust external
monitor display.
Video OK?
Adjust
display
brightness.
Video OK?
Video OK?
Done
Done
Check that computer is properly
seated in docking device, for
bent pins on cable, and for
monitor connection.
Go to “A” in
“Flowchart
2.6—No Video,
Part 1.”
Check brightness
of external
monitor.
Try another
external
monitor.
Internal
and external
video OK?
Go to
“Flowchart
2.8—Nonfunctioning
Docking Device (if
applicable).”
Y
Y
Y
N
N
N
Remove
computer from
docking device,
if connected.