Lenovo ThinkCentre A52 (Portuguese) Quick reference guide - Page 45

Números, telefone, Outros, serviços

Page 45 highlights

v Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas v Informações sobre a configuração de hardware e software Números de telefone Para obter uma lista de números de telefone de Serviço e Suporte, consulte a secção "Lista telefónica mundial" na página 71. Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais actuais, consulte o endereço http://www.lenovo.com/think/support e faça clique em Lista de contactos telefónicos de suporte (Support phone list). Se o número referente ao seu país ou região não estiver indicado, contacte o revendedor Lenovo ou o representante de vendas da Lenovo. Nos restantes países ou regiões, contacte um revendedor ou representante de vendas. Outros serviços Se viajar com o computador ou passar a utilizá-lo num país no qual o tipo de máquina ThinkCentre ou ThinkPad de que dispõe for comercializado, o computador poderá ser elegível para serviço internacional de garantia (IWS, International Warranty Service), que o habilita automaticamente a usufruir do serviço de garantia durante o período de garantia. O serviço será prestado por fornecedores de serviços autorizados a prestar serviço de garantia. Os métodos e procedimentos do serviço variam consoante o país, podendo alguns serviços não estar disponíveis em todos os países. O IWS é fornecido através do método de assistência (por exemplo, depósito, assistência na entidade reparadora ou no local) disponível no país em questão. Os centros de assistência em determinados países poderão não ter capacidade para prestar assistência a todos os modelos de um determinado tipo de máquina. Em alguns países, poderão ser aplicáveis tarifas e restrições. Para determinar se o computador é elegível para IWS e consultar uma lista de países nos quais o serviço se encontra disponível, consulte o endereço http://www.lenovo.com/think/support, faça clique em Garantia (Warranty) e siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter assistência técnica ou respostas a questões relacionadas com a instalação de Service Packs para o produto Microsoft Windows pré-instalado, consulte o sítio Microsoft Product Support Services na Web no endereço http://support.microsoft.com/directory/ ou contacte o Centro de Assistência a Clientes. É possível que este serviço esteja sujeito a uma taxa. Capítulo 4. Obter ajuda, assistência e informações 27

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108

v
Texto
exacto
de
quaisquer
mensagens
de
erro
apresentadas
v
Informações
sobre
a
configuração
de
hardware
e
software
Números
de
telefone
Para
obter
uma
lista
de
números
de
telefone
de
Serviço
e
Suporte,
consulte
a
secção
“Lista
telefónica
mundial”
na
página
71.
Os
números
de
telefone
indicados
estão
sujeitos
a
alteração
sem
aviso
prévio.
Para
obter
os
números
de
telefone
mais
actuais,
consulte
o
endereço
e
faça
clique
em
Lista
de
contactos
telefónicos
de
suporte
(Support
phone
list)
.
Se
o
número
referente
ao
seu
país
ou
região
não
estiver
indicado,
contacte
o
revendedor
Lenovo
ou
o
representante
de
vendas
da
Lenovo.
Nos
restantes
países
ou
regiões,
contacte
um
revendedor
ou
representante
de
vendas.
Outros
serviços
Se
viajar
com
o
computador
ou
passar
a
utilizá-lo
num
país
no
qual
o
tipo
de
máquina
ThinkCentre
ou
ThinkPad
de
que
dispõe
for
comercializado,
o
computador
poderá
ser
elegível
para
serviço
internacional
de
garantia
(IWS,
International
Warranty
Service),
que
o
habilita
automaticamente
a
usufruir
do
serviço
de
garantia
durante
o
período
de
garantia.
O
serviço
será
prestado
por
fornecedores
de
serviços
autorizados
a
prestar
serviço
de
garantia.
Os
métodos
e
procedimentos
do
serviço
variam
consoante
o
país,
podendo
alguns
serviços
não
estar
disponíveis
em
todos
os
países.
O
IWS
é
fornecido
através
do
método
de
assistência
(por
exemplo,
depósito,
assistência
na
entidade
reparadora
ou
no
local)
disponível
no
país
em
questão.
Os
centros
de
assistência
em
determinados
países
poderão
não
ter
capacidade
para
prestar
assistência
a
todos
os
modelos
de
um
determinado
tipo
de
máquina.
Em
alguns
países,
poderão
ser
aplicáveis
tarifas
e
restrições.
Para
determinar
se
o
computador
é
elegível
para
IWS
e
consultar
uma
lista
de
países
nos
quais
o
serviço
se
encontra
disponível,
consulte
o
endereço
faça
clique
em
Garantia
(Warranty)
e
siga
as
instruções
apresentadas
no
ecrã.
Para
obter
assistência
técnica
ou
respostas
a
questões
relacionadas
com
a
instalação
de
Service
Packs
para
o
produto
Microsoft
Windows
pré-instalado,
consulte
o
sítio
Microsoft
Product
Support
Services
na
Web
no
endereço
ou
contacte
o
Centro
de
Assistência
a
Clientes.
É
possível
que
este
serviço
esteja
sujeito
a
uma
taxa.
Capítulo
4.
Obter
ajuda,
assistência
e
informações
27