Lenovo ThinkCentre A52 (Japanese) Quick reference guide - Page 60
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すべての他社製品。他社製品にはお客様のご要望により
Lenovo
が調達し、
Lenovo
機械と共にまたは組み込んで提供する他社製品を含みます。
機械または部品の
ID
ラベルが変更もしくは取り外された機械についての保証
は無効となります。
Lenovo
は、機械の実行が中断しないこと、もしくはその実行に誤りがないこと
を保証するものではありません。
保証期間中の機械に対し提供される技術的またはその他のサポート
(
例えば、使
用方法、機械のセットアップや導入に関する問い合わせに対する応答など
)
につ
いては、
いかなる保証も適用されません。
保証サービスの利用方法
保証サービスは、
Lenovo
、
IBM
、またはそのビジネスパートナー
(
保証サービス
提供者として認定されている場合に限ります。
)
、または許可された保証サービ
ス提供者によって提供される場合があります。これらを総称して「サービス提供
者」といいます。
機械が保証期間中に仕様どおりの良好な稼動状態でなくなった場合には、サービ
ス提供者にご連絡ください。
Lenovo
への製品登録を行っていない場合は、保
証サービスを受ける権利の証として、保証書等の購入証明書の提示を求められる
場合があります。
問題を解決するために
Lenovo
が行うこと
サービス提供者にサービスを依頼する場合は、
Lenovo
が指定する問題の判別と
解決の手順に従ってください。技術者の電話による対応もしくはサポート用の
Web
サイトを通したやりとりにより、お客様の問題の初期診断が行われます。
本機械に適用される保証サービスの種類は、第
3
章
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保証情報で指定されてい
ます。
サポート用の
Web
サイトまたは他の電子メディアから入手する、所定のソフト
ウェアのアップグレードについては、サービス提供者が提供する取扱説明に従っ
て、お客様の責任でダウンロードして導入してください。ソフトウェア・アップ
グレードには、
BIOS (
基本入出力システム
)
、ユーティリティー・プログラム、
デバイス・ドライバー、およびその他のソフトウェア・アップグレードが含まれ
る場合があります。
キーボード、マウス、スピーカー、メモリー、ハード・ディスクなどのお客様に
よる交換可能部品
(
以下、「
CRU
」といいます。
)
を使用して問題を解決できる
場合は、サービス提供者はお客様が導入できるように
CRU
を出荷します。
機械が保証期間中に仕様どおりの稼働状態でなくなったときに、電話または
Web
サイトを通じた対応もしくはソフトウェアの更新、または
CRU
を使用し
ても問題を解決できない場合には、サービス提供者はその判断により、
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機械
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クイック・リファレンス