Lenovo ThinkCentre M50 (Portuguese) Quick reference guide - Page 45

Números, telefone

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Page 45 highlights

Não são abrangidos os seguintes itens: v Substituição ou utilização de componentes de outros fabricantes ou componentes IBM não abrangidos pela garantia. Todos os componentes abrangidos pela garantia contêm uma identificação de 7 caracteres, no formato IBM FRU XXXXXXX. v Identificação da origem de problemas de software. v Configuração do BIOS, como parte de uma instalação ou actualização. v Alterações, modificações ou actualizações a controladores de dispositivo. v Instalação e manutenção dos sistemas operativos de rede (NOS). v Instalação e manutenção de programas de aplicação. Para obter uma explicação detalhada dos termos da garantia IBM, consulte a Declaração de Garantia Limitada IBM. Para poder usufruir da garantia, guarde a prova de compra do computador. Nos E.U.A. e Canadá, estes serviços estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. No Reino Unido, estes serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00h. Nota: Os tempos de resposta variam e podem estar excluídos alguns feriados. Se possível, quando ligar esteja perto do computador. Quando ligar para o número de assistência, tenha presente as seguintes informações: v Modelo e tipo de máquina v Números de série dos produtos de equipamento IBM de que dispõe v Descrição do problema v Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas v Informações sobre configuração de equipamento e software Números de telefone Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais actualizados, consulte o endereço http://www.ibm.com/pc/support/ e faça clique em Support Phone List. Capítulo 5. Obter ajuda, assistência e informações 29

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Não
são
abrangidos
os
seguintes
itens:
v
Substituição
ou
utilização
de
componentes
de
outros
fabricantes
ou
componentes
IBM
não
abrangidos
pela
garantia.
Todos
os
componentes
abrangidos
pela
garantia
contêm
uma
identificação
de
7
caracteres,
no
formato
IBM
FRU
XXXXXXX.
v
Identificação
da
origem
de
problemas
de
software.
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Configuração
do
BIOS,
como
parte
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uma
instalação
ou
actualização.
v
Alterações,
modificações
ou
actualizações
a
controladores
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dispositivo.
v
Instalação
e
manutenção
dos
sistemas
operativos
de
rede
(NOS).
v
Instalação
e
manutenção
de
programas
de
aplicação.
Para
obter
uma
explicação
detalhada
dos
termos
da
garantia
IBM,
consulte
a
Declaração
de
Garantia
Limitada
IBM.
Para
poder
usufruir
da
garantia,
guarde
a
prova
de
compra
do
computador.
Nos
E.U.A.
e
Canadá,
estes
serviços
estão
disponíveis
24
horas
por
dia,
7
dias
por
semana.
No
Reino
Unido,
estes
serviços
estão
disponíveis
de
segunda
a
sexta-feira,
das
9:00
às
18:00h.
Nota:
Os
tempos
de
resposta
variam
e
podem
estar
excluídos
alguns
feriados.
Se
possível,
quando
ligar
esteja
perto
do
computador.
Quando
ligar
para
o
número
de
assistência,
tenha
presente
as
seguintes
informações:
v
Modelo
e
tipo
de
máquina
v
Números
de
série
dos
produtos
de
equipamento
IBM
de
que
dispõe
v
Descrição
do
problema
v
Texto
exacto
de
quaisquer
mensagens
de
erro
apresentadas
v
Informações
sobre
configuração
de
equipamento
e
software
Números
de
telefone
Os
números
de
telefone
indicados
estão
sujeitos
a
alteração
sem
aviso
prévio.
Para
obter
os
números
de
telefone
mais
actualizados,
consulte
o
endereço
e
faça
clique
em
Support
Phone
List
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Capítulo
5.
Obter
ajuda,
assistência
e
informações
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