Lenovo ThinkCentre M92z (Portuguese) User Guide - Page 128
Problemas de USB, Lenovo Solution Center, Painel de Controlo
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Page 128 highlights
• Se o programa de software funcionava anteriormente de forma correcta mas agora não, faça clique em Iniciar ➙ Painel de Controlo ➙ Sistema e Segurança ➙ Sistema ➙ Protecção do Sistema ➙ Restauro do Sistema. • Se não for possível resolver o problema utilizando outros métodos, desinstale o programa de software e volte a instalá-lo. Se estas acções não corrigirem o problema, poderá necessitar de assistência. Contacte o fabricante de software ou consulte o Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 119 para obter informações detalhadas. Problemas de USB Sintoma: não é possível o acesso aos conectores USB. Acções: • Certifique-se de que o cabo USB está firmemente ligado ao conector USB e ao dispositivo USB. Se o dispositivo USB possuir o seu próprio cabo de alimentação, certifique-se de que o mesmo está ligado a uma tomada com ligação à terra. • Se o dispositivo USB possuir o seu próprio interruptor On/Off, certifique-se de que o mesmo está na posição On. • Se o dispositivo USB possuir um interruptor Online, certifique-se de que o mesmo está na posição Online. • Se o dispositivo USB for uma impressora, certifique-se de que inseriu o papel correctamente. • Certifique-se de que todos os controladores e software fornecidos em conjunto com o dispositivo USB estão instalados correctamente. Consulte a documentação do dispositivo USB. • Reinicie o dispositivo, desligando e voltando a ligar o conector USB. Se o problema persistir, execute o programa Lenovo Solution Center para testar o conector USB. Se o dispositivo USB possuir as suas próprias ferramentas de diagnóstico, utilize-as com o respectivo dispositivo. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 119. Lenovo Solution Center O programa Lenovo Solution Center permite-lhe resolver problemas com o computador. Combina testes de diagnóstico, recolha de informações do sistema, estado de segurança e informações de suporte, juntamente com sugestões para um máximo desempenho do sistema. Notas: • O programa Lenovo Solution Center só está disponível em modelos pré-instalados com o sistema operativo Windows 7. Também pode ser descarregado a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/diagnose. • Se estiver a utilizar o sistema operativo Windows Vista® ou Windows XP, visite http://www.lenovo.com/diagnose para obter as informações mais recentes sobre diagnósticos para o computador. Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operativo Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado e Diagnóstico do Sistema. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center. 116 Manual do Utilizador do ThinkCentre
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