Lenovo ThinkPad R50 Italian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 66
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La maggior parte degli elaboratori, sistemi operativi e programmi applicativi viene fornita con le informazioni che includono le procedure per la risoluzione dei problemi e le spiegazioni dei codici di errore e dei messaggi di errore. Le informazioni, fornite con l'elaboratore, descrivono le prove diagnostiche da poter effettuare. Se si sospetta di un problema relativo al software, consultare le informazioni sul programma applicativo o sistema operativo. Richiesta di assistenza tecnica Disporre delle seguenti informazioni: v Tipo, modello e numero di serie della macchina v Descrizione del problema v Dicitura precisa del messaggio di errore v Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema Per rilevare il numero di telefono dell'HelpCenter più vicino, consultare i "Numeri di telefono", contenuti nel Capitolo 3, "Richiesta di assistenza IBM", a pagina 39 56 ThinkPad® R50 Series Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi