Lenovo ThinkPad R50 Italian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 85

Replaceable

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1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit) IBM fornisce le parti CRU per la sostituzione. Se l'IBM richiede la restituzione del CRU sostituito, l'utente è responsabile della restituzione alla IBM stessa in conformità alle istruzioni fornite. Se il CRU difettoso non viene restituito e la IBM ne ha richiesto la restituzione, entro 30 giorni dal ricevimento del CRU in sostituzione, IBM può addebitare le spese di sostituzione dell'unità all'utente. 2. Assistenza a domicilio IBM o un rivenditore autorizzato possono riparare o sostituire la macchina malfunzionante al domicilio dell'utente e verificarne il funzionamento. E' necessario fornire un'area di lavoro appropriata per il disassemblaggio e l'assemblaggio della macchina IBM. L'area deve essere pulita, ben illuminata e adatta a tali operazioni. Per alcune macchine, delle riparazioni possono richiedere l'invio della macchina ad un centro di assistenza IBM. 3. Assistenza mediante corriere o deposito scollegare la macchina malfunzionante affinché venga prelevata dalla IBM. L'IBM fornisce un contenitore per la spedizione affinché la macchina venga restituita al centro di assistenza designato. La macchina verrà ritirata da un corriere che la consegnerà al centro di assistenza designato. In seguito alla riparazione o sostituzione, l'IBM stabilirà la restituzione della macchina al domicilio dell'utente. L'utente è responsabile dell'installazione e la verifica. Questo tipo di assistenza in alcuni paesi è denominato ThinkPad EasyServ o EasyServ. 4. Assistenza presso il rivenditore L'utente consegna o spedisce, come specificato dalla IBM (prepagato, se non diversamente specificato dalla IBM) la macchina malfunzionante, debitamente imballata, nel luogo designato dalla IBM stessa. Una volta riparata o sostituita la macchina, IBM la rende disponibile per la restituzione, o per il servizio di spedizione, restituisce la macchina all'utente a spese della IBM stessa, se non diversamente specificato. L'utente è responsabile per la successiva installazione e la verifica della macchina. il sito web relativo alla garanzia per le macchine IBM al seguente indirizzo http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ fornisce una panoramica delle limitazioni per le garanzie per la macchine IBM, un glossario delle definizioni IBM, FAQ (Frequently Asked Questions) e supporto per prodotto (in base al tipo di macchina) con i collegamenti alle pagine di supporto per prodotto. La dichiarazione di garanzia limitata IBM è disponibile anche su questo sito in 29 lingue. Per ottenere il servizio di garanzia, rivolgersi alla IBM o a un rivenditore autorizzato IBM. Appendice C. Informazioni sulla garanzia 75

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Servizio
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(Customer
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Unit)
IBM
fornisce
le
parti
CRU
per
la
sostituzione.
Se
l’IBM
richiede
la
restituzione
del
CRU
sostituito,
l’utente
è
responsabile
della
restituzione
alla
IBM
stessa
in
conformità
alle
istruzioni
fornite.
Se
il
CRU
difettoso
non
viene
restituito
e
la
IBM
ne
ha
richiesto
la
restituzione,
entro
30
giorni
dal
ricevimento
del
CRU
in
sostituzione,
IBM
può
addebitare
le
spese
di
sostituzione
dell’unità
all’utente.
2.
Assistenza
a
domicilio
IBM
o
un
rivenditore
autorizzato
possono
riparare
o
sostituire
la
macchina
malfunzionante
al
domicilio
dell’utente
e
verificarne
il
funzionamento.
E’
necessario
fornire
un’area
di
lavoro
appropriata
per
il
disassemblaggio
e
l’assemblaggio
della
macchina
IBM.
L’area
deve
essere
pulita,
ben
illuminata
e
adatta
a
tali
operazioni.
Per
alcune
macchine,
delle
riparazioni
possono
richiedere
l’invio
della
macchina
ad
un
centro
di
assistenza
IBM.
3.
Assistenza
mediante
corriere
o
deposito
scollegare
la
macchina
malfunzionante
affinché
venga
prelevata
dalla
IBM.
L’IBM
fornisce
un
contenitore
per
la
spedizione
affinché
la
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venga
restituita
al
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assistenza
designato.
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un
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stabilirà
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della
macchina
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è
responsabile
dell’installazione
e
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Questo
tipo
di
assistenza
in
alcuni
paesi
è
denominato
ThinkPad
EasyServ
o
EasyServ.
4.
Assistenza
presso
il
rivenditore
L’utente
consegna
o
spedisce,
come
specificato
dalla
IBM
(prepagato,
se
non
diversamente
specificato
dalla
IBM)
la
macchina
malfunzionante,
debitamente
imballata,
nel
luogo
designato
dalla
IBM
stessa.
Una
volta
riparata
o
sostituita
la
macchina,
IBM
la
rende
disponibile
per
la
restituzione,
o
per
il
servizio
di
spedizione,
restituisce
la
macchina
all’utente
a
spese
della
IBM
stessa,
se
non
diversamente
specificato.
L’utente
è
responsabile
per
la
successiva
installazione
e
la
verifica
della
macchina.
il
sito
web
relativo
alla
garanzia
per
le
macchine
IBM
al
seguente
indirizzo
fornisce
una
panoramica
delle
limitazioni
per
le
garanzie
per
la
macchine
IBM,
un
glossario
delle
definizioni
IBM,
FAQ
(Frequently
Asked
Questions)
e
supporto
per
prodotto
(in
base
al
tipo
di
macchina)
con
i
collegamenti
alle
pagine
di
supporto
per
prodotto.
La
dichiarazione
di
garanzia
limitata
IBM
è
disponibile
anche
su
questo
sito
in
29
lingue.
Per
ottenere
il
servizio
di
garanzia,
rivolgersi
alla
IBM
o
a
un
rivenditore
autorizzato
IBM.
Appendice
C.
Informazioni
sulla
garanzia
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